В первой части статьи сооснователь агентства «Няня тут», Анна Беляева, честно поделилась, как прошли эти 12 месяцев для неё — о каждом событии, ощущении и мыслях.
Сегодня вас ждет вторая часть и она будет от Виктории Ивановой.
Виктория — руководитель подбора в Няня тут, человек, который каждый день общается с семьями и нянями, слышит все запросы, тревоги, надежды и сложности сразу с двух сторон. Она сама шесть лет работала грудничковой няней, теперь стала мамой. И сейчас её роль — соединять других мам и нянь так, чтобы в семье появлялся тот самый значимый взрослый, который действительно меняет качество жизни.
В этой статье Виктория честно делится своими 4-мя осознаниями за первый год работы в собственном агентстве. Всё повествование будет от первого лица.
1. Растить детей и растить бизнес = растить саму себя
Это первое осознание, которое я проживаю. Растить саму себя с каждой ситуацией, которая проживалась, с каждым новым успехом, поражением в этой работе. Чувствую, что, в первую очередь, расту как личность, что, конечно, мне очень нравится.
Но иногда этот рост проходит ооочень болезненно. Это как у детей есть боли роста, так и в бизнесе приходится сталкиваться с такими ситуациями, которые ты вообще проживаешь впервые, на которые у тебя нет и не было какого-то выработанного привычного паттерна решений. Иногда вообще у тебя даже мысли нет, как какую-то ситуацию можно исправить, особенно когда твоя работа зависит от работы других людей, но ты все равно идёшь в страх, ныряешь, пробуешь, пробуешь, пробуешь и в итоге справляешься.
И вот каждый раз, когда ты справляешься, чувствуешь гордость за то, что ты справился ещё с одной ситуёвиной — даёт уверенность, что ты справишься и с остальным. Как Макс Корж пел:
«Горы по колено, горы по колено,
Горы по колено, если держишь шаг»
Жизнь как бы видит твои усилия, видит твою готовность к результатам, и ты их получаешь. Это похоже на роды: ты рожаешь в схватках, проживаешь боли, потуги — и вот ты уже готов что-то получить, потому что ты уже прожил достаточно. До этого ты закалился, как сталь, и ты получаешь результаты. Абсолютно всегда.
2. Партнёрство помогло мне реализовать мою давнюю мечту
Именно бизнес партнёрство, работа с Аней помогли мне реализовать мою давнюю мечту, которая была очень долго в моей голове, ждала времени и зрела.
Этой мечтой было — открыть агентство подбора нянь, во главе которого всегда будет любовь к жизни, детям и семьям. И мне очень классно строить компанию не в одиночку, а в синергии, усиливая друг друга. Это для меня ключевое.
Когда ты один — ты можешь многое, ты справишься с многим, у тебя все и так всегда получится. Но когда рядом человек, с которым вы друг друга усиливаете, там, конечно, рождается совсем другая, очень мощная энергия, с которой можно постигать просто самые невероятные глубины мироздания. Идти сильно быстрее, чем это можно было сделать одному. KPI работает, задачки решаются.
И, наверное, очень важно, чтобы рядом с тобой всегда были нужные люди, с кем ты растёшь, а не просто идёшь рядом.
3. Моя третья мысль про нужных людей
Нужные люди — это и есть те няни, которых мы трудоустраиваем в семьи. Чтобы детство наших детей было рядом с теми, с кем безопасно расти, безопасно быть собой, с кем можно проживать вот эти все боли, роста, кризисы, колики, режущие зубы, неудачи, падения, успехи и так далее. С тем, кто поддержит тебя в нужный момент, будет с тобой и в горе и в радости, будет на одной волне. Не обесценит, не испугается тебя, не будет учить тебя как надо.
Чтобы ребенок знал, что есть тот взрослый, который почувствует и поймет именно меня.
Я думаю, что рядом с такими людьми у детей формируется внутреннее чувство мне можно быть собой, со мной все в порядке, со мной все хорошо. Именно такие люди формируют не просто среду, безопасную для ребёнка — они формируют его личность.
И я думаю, именно поэтому у нас в работе столько много внимания уделяется собеседованиям и огромному количеству проверок кандидата. Чтобы отсеять тех, кто не готов, и найти тех, кто реально понимает всю важность и глубину этого процесса. Я, кстати, очень дорожу теми, кто до нас доходит, кто выбирает нас как проводников в этот мир семейной экосистемы.
4. Семья — настоящий организм, где важен каждый
Это последнее, наверное, осознание, которое тоже для меня очень важное и в котором я только углубилась окончательно.
Я поняла, что семья — это не просто важная ячейка общества — это такой настоящий организм, где важен каждый, все взаимосвязано. И за этот год работы я вообще не встретила ни одной похожей семьи. Они все настолько разные, у каждой своя динамика, история семейная боль, свои особенности. С каждой из них я училась чувствовать глубже, подстраиваться, понимать, видеть шире с разных углов и просто в 0 растоптала какой-либо зачаток осуждения.
И сейчас мне так хочется помочь этой экосистеме, той ячейке, которая к нам приходит, такому важному организму — выстроить новые связи и стать стабильнее и крепче.
Я думаю, что ради этих смыслов и прошёл весь этот год, с чем я нас и поздравляю!
Читайте «Няне тут» один год | Через что прошли основатели агентства за эти 365 дней? | Часть 1 от Беляевой Анны