Как я работал на складе Wildberries. Вся правда о зарплате, нагрузке и том, почему ушёл через 4 месяца

Коротко

Я отработал на фулфилмент-складе WB в Подмосковье 4 месяца — с сентября по декабрь, захватил «чёрную пятницу» и новогодний ад. Ниже — без прикрас: сколько реально платят, какие условия, почему текучка 40–60% и кому эта работа зайдёт, а кому лучше даже не пробовать.

Как я туда попал

Летом уволился с предыдущего места, искал что-то на 3–4 месяца, пока не найду нормальный вариант по специальности. В hh.ru объявлений WB — пачками: «Сборщик заказов, до 80–100 тыс./мес., график 2/2, можно без опыта». Звучит неплохо, если не вчитываться.

Отклик → звонок через 2 часа → приглашение на собеседование на следующий день. Собеседование — формальность: паспорт, ИНН, СНИЛС, медкнижка (её можно оформить через WB за свой счёт ~3000 ₽ или принести свою). Вопросы типа «готов ли к физическим нагрузкам», «есть ли проблемы со здоровьем». Всё. Через день — выход.

Первый день: инструктаж и «добро пожаловать в реальность»

Склад — огромный ангар, несколько футбольных полей. Зоны: приёмка, размещение (стеллажи в 4–5 ярусов), сборка (picking), упаковка, отгрузка. Всё автоматизировано: терминалы (ТСД), конвейеры, роботы-тележки в новых комплексах.

Инструктаж 2 часа: техника безопасности, как пользоваться сканером, нормативы. Норматив сборщика: 120–140 позиций в час. Если ниже — предупреждение, систематически — увольнение или перевод на менее оплачиваемую позицию.

Выдали:

• Терминал сбора данных (ТСД) — твой «начальник». Он показывает, куда идти, что брать.
• Спецодежду (куртка/жилет с логотипом).
• Тележку или электророхлю (в зависимости от зоны).

Первую смену меня поставили на сборку (picking): ТСД показывает ячейку → иду к стеллажу → сканирую товар → кладу в короб → следующая ячейка. За смену — 8–12 км пешком (по шагомеру реально).

График и условия

График

• 2/2 (день/ночь чередуются) — самый популярный.
• Смена: 12 часов (08:00–20:00 или 20:00–08:00).
• Обед — 30 мин (оплачивается), ещё 2 перерыва по 10 мин.

Зарплата (Московская область, осень 2024)

• Оклад: 0 ₽. Всё — сдельно.
• Ставка за позицию: 3–6 ₽ в зависимости от зоны и сложности.
• Реальная выработка (сборщик): 130–160 позиций/час при хорошем темпе.
• Итог за смену (12 ч): 5 000–7 000 ₽ (если выполняешь норму и нет простоев).
• За месяц (15 смен): 75 000–100 000 ₽ до вычета налога (самозанятый/ИП).

Но:

• Новогодний пик (ноябрь–декабрь) — ставки выше, можно было взять 110–120k.
• Январь–февраль — провал, ставки падают, выработка ниже → 50–60k реально.

Способ оформления

• Большинство — как самозанятые (договор ГПХ, платишь налог 4–6% сам).
• Реже — ИП или официально в штат (но там ставка ниже).

Процесс работы: как это выглядит изнутри

Я работал сборщиком (picker). Вот типичная смена:

1. Начало: получаешь ТСД, он присваивает тебе зону и короб.
2. Маршрут: ТСД строит оптимальный путь по стеллажам (алгоритм старается минимизировать расстояние, но всё равно наматываешь километры).
3. Сборка: сканируешь ячейку → товар → кладёшь в короб. Один короб — один заказ или несколько мелких. Габариты, хрупкость, вес — всё учитывается системой.
4. Темп: система жёстко мониторит скорость. Если «зависаешь» — ТСД пищит, менеджер может подойти.
5. Конец смены: сдаёшь ТСД, смотришь статистику (сколько собрал, процент ошибок).

Ошибки (неверный товар, не отсканировал) — штраф из выработки или предупреждение. Три серьёзных косяка за месяц — можешь вылететь.

ПЛЮСЫ (то, что реально есть)

✅ Быстрое трудоустройство

• От отклика до выхода — 2–3 дня. Без сложных собеседований и проверок (кроме базовых документов).

✅ Можно без опыта

• Обучают на месте за пару часов. Если здоров физически и адекватен — возьмут.

✅ Гибкость графика (относительно)

• Можно выбрать 2/2, 5/2, ночные или дневные. Есть подработка на 1 смену (но ставка ниже).

✅ Нормальные деньги при пиковой нагрузке

• Ноябрь–декабрь реально можно взять 100–120k, если пашешь. Для временной работы или студентов — вариант.

✅ Есть куда расти (если остаёшься)

• Сборщик → старший смены → менеджер участка. Видел ребят, кто за год дорос до руководителя зоны (там уже оклад + бонусы).

✅ Соцпакет (для штатных)

• ДМС, оплачиваемый отпуск/больничный — но это только если оформлен официально в штат, а не как самозанятый.

✅ Современное оборудование

• Новые склады (после 2022) — чистые, с климат-контролем, роботизированные. Старые — похуже, но терпимо.

✅ Молодой коллектив

• Средний возраст 20–30 лет. Много студентов, эмигрантов, людей «между работами». Атмосфера живая, без токсичности (в основном).

МИНУСЫ (то, о чём молчат в вакансиях)

❌ Адская физическая нагрузка

• 10–15 км пешком за смену, постоянно нагибаешься, таскаешь коробки (до 15 кг регулярно, иногда до 25).
• Ноги, спина — болят первые 2 недели гарантированно. Если не в форме — будет тяжко.

❌ «До 100к» — это маркетинг

• Реально 100k+ можно взять только в пик (ноябрь–январь), при идеальной выработке и переработках.
• Обычные месяцы (февраль–август) — 50–70k, потому что заказов меньше, ставки ниже, простои.

❌ Сдельная оплата = стресс

• Ты — не человек, а «единица производительности». Норматив не выполнил → меньше денег или вылетишь.
• Постоянное давление: ТСД пищит, система мониторит, менеджеры контролируют.

❌ Штрафы и ошибки

• Неправильно собрал заказ, не так отсканировал, повредил товар → вычет из зарплаты или предупреждение.
• Система жёсткая, человеческого фактора почти не учитывают.

❌ Монотонность и выгорание

• Одно и то же 12 часов подряд. К концу смены мозг отключается.
• Видел людей, которые через месяц как зомби ходили.

❌ Текучка 40–60%

• Народ увольняется массово. Кто-то не выдерживает нагрузку, кто-то находит лучше, кто-то просто понимает, что это не его.
• Новички прибывают каждую неделю.

❌ График «2/2 по 12 часов» убивает личную жизнь

• После ночной смены — сутки на восстановление. Социальная жизнь, хобби, семья — страдают.
• Если живёшь далеко от склада — ещё +2–3 часа на дорогу туда-обратно.

❌ Нет гарантий по загрузке

• Самозанятый = нет больничных, отпускных, стабильной зарплаты. Заказов мало → выработка мала → денег мало.

❌ Холод зимой, жара летом (на старых складах)

• Климат-контроль есть не везде. Зимой в зоне отгрузки холодно, летом в приёмке — душно.

❌ Отношение «ты — винтик»

• Менеджеры часто общаются как с роботами. Вопросы/просьбы игнорируют или отвечают формально.