Есть мнение, что стримы в Китае могут продать вообще всё. Дескать, доверяют пользователи лидерам мнений, готовы идти за ними и скупать всё, что они показывают в кадре.
Так победим, говорят. Будем продавать всё через стримы, красавицу Алину Загитову (нашу землячку) задействуем.
Пару лет назад это было действительно так. Сейчас – не факт.
В Китае недоверие к стримам растёт. Мы посмотрим итоговую статистику после Дня Холостяка (11.11), но уже очевидно: что эта история - скорее мертва, чем жива.
Хотя валовой товарооборот в целом по рынку может показывать рост за счет увеличения числа трансляций, доверия уже нет. Это подтверждают отзывы - в Xiaohongshu, etc.
- Ну во первых, эффект новизны исчерпан.
- Во вторых, дело - в доверии.
Джек Ма говорил: «Для электронной коммерции самое главное — это доверие».
Те, кто следят за китайским e-commerce рынком, видят примеры. Стример с миллионами подписчиков Сяо Ян попал под огонь критики за недобросовестную рекламу гонконгских лунных пряников бренда Mei Cheng. И таких случаев - много.
- Восход ИИ. Виртуальные продавцы, созданные при помощи ИИ, уже вовсю работают на таких платформах, как Taobao. Они могут вести трансляции 24/7, но их шаблонность вызывают у пользователей отторжение. Иногда такие ИИ-стримеры сходят с ума из-за троллинга в комментариях, что окончательно подрывает доверие к формату.
Гиперлокальность. В результате, стримы если не полностью потеряли популярность, то стали ориентироваться на более узкую, локальную аудиторию. Жители Харбина ищут блогеров из Харбина, шанхайцы — шанхайских. Люди ищут знакомый контекст и больше доверяют «своим» (Что в принципе, традиционно для Китая).
Критикуешь — предлагай. Что делаем?
Ну, как минимум, слепо не верим всем, что вливают в уши.
Маркетинг в Китае таков, что тренды отмирают намного быстрее, чем мы привыкли. На долгие согласования - времени нет.
Такой рынок, тут бегут очень быстро, чтобы оставаться на месте, и в два раза быстрее, чтобы куда-то прийти.
