➡️Краткий ответ: не совсем.
➡️Длинный: короткие видео и стримы дают миллионы просмотров и быстрые продажи, но не формируют лояльность к бренду. Почти 60% китайских покупателей признают, что эфиры подталкивают их к покупке, но доверие выстраивается иначе.
Зритель приходит за эмоцией и социальным доказательством — лайками, комментариями, реакцией ведущего. Но чтобы покупатель вернулся, нужны простые и понятные условия покупки и возврата, доказательства качества и быстрое сервисное обслуживание.
❌ Агрессивные продажи все чаще вызывают недоверие.
Сегодня на смену приходит формат «мягкого маркетинга» — честные обзоры, где инфлюенсеры отмечают не только плюсы, но и минусы продукта.
Китайский потребитель выбирает не товар на экране, а бренд за ним. И если во время прямого эфира уникальность бренда не раскрыта — покупка останется одноразовой.
А вот о том, как определить ключевую аудиторию в Китае, обсудим завтра.