Жильцы многоквартирного дома в посёлке Октябрьский Пермского края выразили недовольство температурой горячей воды, поступающей из домовой сети. Многочисленные обращения в надзорный орган послужили основанием для комплексной проверки качества и соответствия коммунальных услуг установленным нормативам.
По результатам проверки доводы жильцов подтвердились. Температура теплоносителя оказалась значительно ниже нормативных значений. Уполномоченное должностное лицо выдало предписание ресурсоснабжающей организации устранить недостатки и привести параметры поставляемого ресурса в соответствие с требованиями законодательства.
После исполнения предписания аналогичная ситуация повторилась, что послужило поводом для обращения в суд. Уполномоченное лицо предъявило исковые требования об обязании юридического лица обеспечить бесперебойную подачу качественного ресурса и о перерасчёте коммунальных платежей за спорный период, включая уточнение сумм в выставленных счетах за горячую воду.
В ходе гражданского заседания ответчик признал заявленные претензии, вследствие чего суд удовлетворил иск. Исполнительный лист по решению суда был направлен в отделение судебных приставов по Октябрьскому и Уинскому районам Главного управления Федеральной службы судебных приставов России по Пермскому краю.
Предупреждённые о возможных негативных последствиях неисполнения судебного решения, представители организации-должника оперативно пересчитали суммы ранее выставленных счетов и обеспечили подачу горячей воды потребителям в установленных требованиями температурных параметрах. После того как судебный пристав убедился в восстановлении прав жильцов многоквартирного дома, исполнительное производство было окончено.