Инструкция: кому положен социальный работник

«Я живу один, у меня в Челнах нет ни одного родственника, все далеко – в других городах. Мне хотелось вызвать социального работника. Как это правильно сделать? Какие нужны документы?»

За комментарием мы обратились к заведующей отделением надомного социального обслуживания Набережночелнинского комплексного Центр социального обслуживания населения «Доверие» Дарье Кондратьевой.

– Деятельность нашего отделения направлена на оказание социальных услуг одиноким и одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, достигшим возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, и инвалидам, – пояснила она.

Один из документов – индивидуальная программа предоставления социальных услуг. Основанием для оказания их на дому является решение управления социальной защиты министерства труда, занятости и социальной защиты в Набережных Челнах, которое признает гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, включая услуги по уходу. Это может происходить в случае полной или частичной утраты способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться и удовлетворять основные жизненные потребности в результате заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Чем может помочь социальный работник?

Соцработник оказывает услуги согласно разработанной индивидуальной программе.

К примеру, помочь с приёмом пищи и гигиеническими процедурами; купить и приготовить еду, доставить воду; сделать уборку в квартире, оплатить ЖКУ; сдать одежду в химчистку или ремонт; купить книги, журналы, отправить письмо и другое в зависимости от нужд гражданина.

Перечень документов для получения социальных услуг

Заявление; индивидуальная программа предоставления социальных услуг; документ, удостоверяющий личность; документы, подтверждающие место жительства, о составе семьи (при наличии), о доходах получателя соцуслуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно; документ, подтверждающий отнесение заявителя к категориям граждан, имеющих право на получение услуг бесплатно вне зависимости от величины среднедушевого доход; документ, подтверждающий право заявителя на внеочередное обслуживание организациями соцобслуживания на дому; заключение медицинской организации о состоянии здоровья.

Если заявление подает представитель или родственник, ему нужно приложить документ, подтверждающий полномочия. Например, паспорт или доверенность, в котором указана степень родства.

Куда обратиться?

Для получения подробной информации следует обращаться в отделения надомного социального обслуживания центра «Доверие» по телефонам:

Комсомольский район – 70-31-58, Центральный район – 70-31-78, Автозаводский район – 71-20-87.

Либо по адресу: г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, д. 48 (п. ГЭС, д. 8/1).

Режим работы – с понедельника по пятницу с 8 до 17 (обеденный перерыв с 12 до 13 часов). Телефоны приемной: 71-39-09, 71-31-58.