Минниханов подчеркнул важность контакта с населением при работе с обращениями

На совещании в Доме правительства Татарстана уполномоченный по правам человека в республике Сария Сабурская рассказала о работе с обращениями граждан, пишет пресс-служба раиса РТ.

Она привела следующую статистику: за 9 месяцев нынешнего года поступило 221 106 обращений: через «Народный контроль» - 69 544, платформу «Госуслуги. Решаем вместе» - 69 775, через систему «Инцидент менеджмент» - 81 787. Свыше 4420 из них были вновь возвращены в работу.

По словам Сабурской, больше всего татарстанцев волновали темы благоустройства и инфраструктуры, дорог, жилищно-коммунального хозяйства, твердых коммунальных отходов, транспорта и здравоохранения.

Уполномоченный по правам человека уточнила, что татарстанцы жалуются на содержание общественных пространств, состояние скамеек, малых архитектурных форм, детских игровых конструкций, спортивных тренажеров, пешеходных зон, уличного освещения.

- Вовремя реагировать на обращения и принимать соответствующие меры в установленные сроки - это наша с вами работа - работа органов власти, - сказал Рустам Минниханов, подчеркнув, что властям на местах важно быть в постоянном контакте с населением.

Ранее мы писали, что семьи с новорожденными в Татарстане получили 1,9 тысячи подарочных комплектов. Родителям подарили вещи первой необходимости.

Все самое интересное в нашем канале в MAX.