1. Социальная напряженность и ее психологическая характеристика
2. Стресс как психологическое состояние личности в условиях социальной напряженности
3. Психологическая защита как естественная реакция индивида на социально-напряженную ситуацию
4. Модели поведения субъекта в условиях социальной напряженности
5. Психологическая адаптация в условиях социальной напряженности
1. Социальная напряженность и ее психологическая характеристика
Социальная напряженность — это острая противопоставленность личностных и межгрупповых интересов. Социальная напряженность проявляется:
—в состоянии острого недовольства обстоятельствами жизни;
—в атмосфере психического беспокойства и тревоги;
—в сильной степени эмоционального возбуждении;
—в учащении агрессивно-враждебных столкновений в рамках
межличностных отношений;
—в усилении отклоняющегося или криминального поведения;
—в потребности в «охоте на ведьм», т.е. в поисках виновного;
—в преобладании деструктивного состоянии психики над конструктивным.
Ситуации социальной напряженности могут иметь место на макро-, мезо- и микроуровнях.
Макроуровень — это масштаб общества, в условиях России, например, это или вся страна, или какая-либо ее часть (субъект федерации).
Мезоуровень — это общность какой-то относительно некрупной административной единицы, небольшой территории — города, поселка городского типа или села (деревни).
Микроуровень— это предельно малая общность, например, небольшой производственный коллектив, семья, неформальная группа.
Если экстремальные ситуации — это факторы внешней среды, с пролонгированным эффектом (последействием), оказывающие сильнейшее воздействие на человека, способные повлечь за собой личностную катастрофу, то ситуация социальной напряженности — это факторы среды, сравнительно слабо воздействующие на человека, однако способные порождать психическую ил к психологическую травму.
К ситуациям социальной напряженности можно отнести:
— длительное психическое напряжение, вызвавшее усталость или атрофию системы адаптации человека. Это ситуации, например, когда долго
сохраняются повышенный темп работы и жизни;
—повышенную ответственность с постепенно развивающимся ощущением внутренней тревожности;
—ситуации с преобладающим пониженным настроением, вызывающие у человека чувство острого недовольства собой;
—ситуации, когда систематически не удовлетворяются базовые жизненные потребности (в пище, одежде, жилище и др.), а также потребности более высокого порядка;
—острую агрессивно-враждебную направленность межличностного
взаимодействия и взаимоотношений.
Источники социальной напряженности имеют и внутриличностную природу.
Общие социально-экономические источники социальной напряженности:
—безработица;
—рост цен;
—высокие налоги;
— рост стоимости жизни;
— рост преступности;
— невозможность получить квалифицированное образование, медицинское обслуживание и социальное обеспечение.
Внутриличностные источники социальной напряженности:
—негативные акцентуации характера;
—некомпетентные коммуникации.
Ситуации социальной напряженности могут отличаться длительностью психологического воздействия на человека.
Быстропреходящая ситуация — характеризуется внезапным возникновением (фактор внезапности) и относительно кратким воздействием. От субъекта требуется оперативно воспринимать и осмысливать обстановку, принимать решения в условиях, когда она быстро изменяется.
В напряженной ситуации выраженной неопределенности субъект поставлен в условия, когда он должен выбирать одно из нескольких, и нередко более или менее равнозначных решений. Это также ситуации с определенным риском.
Длительная ситуация социальной напряженности оказывает изматывающее, изнуряющее воздействие на индивида, ослабляет мотивацию к сопротивлению, рождает состояние безысходности.
Политические, экономические и особенно социальные процессы в России периода 1991-2000 гг. характеризовались высокой степенью социальной напряженности. Ее источники можно определить следующим образом:
—произошел развал СССР — мощнейшей в мире ядерной державы на фоне ее экономической отсталости и бедности. Оказались разрушенными долголетние производственные, а также межсемейные и межличностные связи;
—административно-командная система экономики была разрушена;
—промышленность России во всех своих отраслях — как добывающих, так и обрабатывающих, будучи неконкурентноспособной на мировом уровне прежде всего из-за технической отсталости, переживала состояние упадка, фактического развала, хаоса;
—страна подверглась массированной товарной интервенции со стороны развитых государств мира и тем доведена до уровня фактической от них зависимости, т.е. до потери экономическом самостоятельности;
—велись непрерывные эксперименты с политическим устройством
Российского государства (президентство, вице-президентство, губернаторство и др.) при резком ослаблении роли государства как политической реальности;
— вся система выборности законодательных органов страны функционировала под знаком нестабильности, временности, неустойчивости и на федеральном, и на местных уровнях, что определяло образ мыслей и способ жизни конкретных субъектов: «Это для меня звездный час, а после меня — хоть потоп». Характерно и далеко не случайно, что единственная актуальная проблема, которая тщательно обсуждалась в высших эшелонах власти страны, — это физическая безопасность президента и его семьи по окончании срока президентских полномочий;
— стала реальностью коррумпированность и криминализация практически всех ветвей власти — законодательной, исполнительной, судебной, административной как на федеральном, так и на местных уровнях;
—определенный круг высших должностных лиц в сферах исполнительной власти неоднократно предпринимал по отношению к населению страны действия, характеризующиеся всеми признаками уголовного преступления (например, мошенничества);
—основные системы жизни населения для его простого воспроизводства (не говоря уже о расширенном) оказались не обеспеченными;
— невиданных масштабов достигло обнищание населения, охватившее широчайшие его слои — прежде всего за счет инженеров и рабочих остановившегося промышленного производства, работников
творческих профессий, сфер образования, здравоохранения, науки и
культуры.
Все это не могло не отразиться на психологическом состоянии населения. Есть основания утверждать, что широкие слои россиян переживали факт изменения состояния своего сознания именно в психологическом и даже психиатрическом смыслах слова. Оно проявлялось во множестве конкретных признаков, прежде всего таких как:
— утрата чувства исторической перспективы, ощущение безысходности своего положения, невозможности изменить ситуацию в лучшую сторону собственными усилиями;
— ощущение невостребованности государством физического, интеллектуального и нравственного потенциала населения, и, как следствие этого, социальная анемия и депрессия;
— восприятие государства как враждебной, агрессивной силы, реально, физически угрожающей самой жизни простого человека;
— глубокая криминализация сознания, отразившаяся в образе жизни людей, когда практически любой гражданин, не говоря уже о предпринимателях, убедился, что честно взаимодействовать с государством невозможно;
— утрата чувства, называемого патриотизмом, когда понятие «Родина» сведено до уровня географического и узкосоциального: места, где родился сам и живут или похоронены близкие и родственники, до круга коллег, знакомых, товарищей, приятелей и друзей.
Это состояние россиян неизбежно имело свои последствия и результаты.
2. Стресс как психологическое состояние личности в условиях социальной напряженности
Понятием «стресс» охватывается обширный круг психических и физиологических состояний индивида, которые возникают в ответ на социальную напряженность или экстремальные воздействия. Различные психологические проявления стресса отражаются прежде всего в изменениях физиологических функций. Это естественно, так как физиологические функции — базовый субстрат психологических характеристик стресса. Такая корреляция позволяет использовать изменения физиологических реакций на стресс в качестве объективных показателей психологического (эмоционального) стресса.
Физиологический стресс— это вегетативно-соматическая реакция индивида на воздействие социальной напряженности или экстремальной ситуации. Он проявляется в изменении привычных для организма ритмов дыхания, сердцебиения, речи, двигательной активности, уровней кровяного давления, в спазме или, напротив, в расширении сосудов, в снижении мышечного напряжения или расслаблении, интенсивности деятельности выделительных систем организма и болезни. Физиологический стресс всегда обусловлен протекающей в организме гормональной бурей, которая и вызывает описанные выше ответные реакции организма на физиологическом уровне.
Психический стресс проявляется в двух видах.
Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда субъект не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последствия решений.
Эмоциональный стресс проявляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды и т.п. Его формы — импульсивная, тормозная и генерализованная.
Стресс в социальной психологии рассматривается как особая форма переживания чувств, близкая по своим психологическим характеристикам к аффекту, но по длительности протекания приближающаяся к настроениям. Стресс — это не просто нервное напряжение. Его иногда называют неспецифической реакцией организма на предъявляемые ему требования. Неспецифичность эта состоит в том, что требования, предъявляемые к организму, настоятельно вызывают его перестройку. Это означает, что организм должен приспособиться, адаптироваться к этим новым требованиям.
3. Психологическая защита как естественная реакция индивида на социально-напряженную ситуацию
Психологическая защита позволяет хотя бы временно облегчить состояние и снять напряжение, а в конкретных переживаниях исказить смысл происходящего таким образом, чтобы не нанести ущерба представлениям о самом себе как соответствующем некоему идеалу.
Психологической защитой служит адаптивный механизм психической саморегуляции, посредством которого снижается эмоциональное напряжение, тревога, чувство дискомфорта и сохраняется непротиворечивость «Я-образа» за счет бессознательной (как правило) искаженной оценки объективной реальности. Психологическая защита возникает, если человек не может правильно оценить возникший дискомфорт и его причины, а следовательно, и не справляется с ним.
Психологическая защита может быть успешной и неуспешной. Результат успешной защиты — прекращение импульсов, провоцирующих психологический дискомфорт. Неуспешная защита этого сделать не способна, и потому воздействие подобных импульсов спорадически или периодически повторяется.
Считается, что большинство видов психологической защиты, за исключением сублимации (переключение сексуальной энергии на цель более отдаленную и более ценную социально), не способствует разрешению ситуации, а лишь загоняют ее вглубь, где она «незаметна». С этим трудно спорить, однако было бы неправомерно этот тезис абсолютизировать.
В.Е. Рожнов выделяет различные виды психологической защиты как форму реагирования, например, на выраженный психологический дискомфорт в связи с особенностями личности:
- ощущение нереальности происходящего (чаще наблюдается у психастеников);
- вытеснение фрустрирующих моментов (чаще бывает у истероидов). Фрустрация — психическое состояние переживания неудачи, возникающее при реальных или мнимых непреодолимых препятствиях на пути к какой-то цели; сопровождается гаммой отрицательных эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и пр.;
- выразительные движения характерны для истероидов, гипертимов, циклоидов);
- злобно-агрессивная (дисфорическая) защита (у эпилептоидов);
- астенический вариант защиты как пассивно-оборонительный уход с признанием несостоятельности (у астеников);
- стремление уйти в «первобытное» состояние, «растворяясь» среди природы (у шизоидов).
По степени активности противодействия фрустрирующей ситуации с более или менее осознанными попытками самостоятельно справиться.
Интеллектуализация — специфический анализ стоящих перед индивидом проблем. Способ защиты, когда человек реагирует на угрожающую опасность бесстрастно, оценивая ее как интересное явление или предмет для изучения. Характеризуется чрезмерным преувеличением роли рассудочных компонентов при полном игнорировании эмоциональных, аффективных, чувственных составляющих анализа. Жизненно важные события и факты становятся в таком случае объектом неадекватно «спокойного и хладнокровного» рассмотрения и обсуждения, что вызывает удивление и непонимание окружающих. Обычно не ведет к полному преодолению фрустрирующих переживаний, поскольку эмоциональный компонент, «отщепляясь» от фрустрирующего индивида события, остается у человека в сознании, проявляясь в виде невротических состояний.
Проекция — процесс и результат осознанного или бессознательного перенесения субъектом собственных свойств или состояний на внешние объекты. Это механизм приписывания собственных, обычно вытесненных, побуждений и чувств другим людям.
Пассивное поведение манипулятивного вида проявляется в следующих формах.
Рационализация — бессознательное стремление к рациональному обоснованию и объяснению индивидом своих идей и поведения, даже когда они иррациональны; приписывание своему поведению неправильных, но удобных причин. Кроме того, как маскировка, сокрытие от сознания истинных мыслей, чувств, мотивов поведения, признание которых грозило бы потерей самоуважения, и отсюда — формулировка более приемлемых объяснений для обеспечения внутреннего комфорта.
Соматизация, бегство в болезнь — неосознаваемое стремление индивида к заболеванию и погружению в болезнь как средство и способ защиты от фрустрирующей реальности. Попытка восстановить инфантильное состояние, позволяющее выйти за рамки фрустрирующей ситуации и требующее повышенного внимания со стороны окружения.
Фантазия — бегство в грезы. Бессознательное или сознательное иллюзорное исполнение честолюбивых и эротических желаний. Форма выражения вытесненных стремлений, влечений и желаний. Средство сглаживания индивидом недостатков реального мира и своих собственных неудач.
Механизмы, характеризующиеся отказом от продуктивного разрешения ситуации проявляются в своих специфических формах.
Подавление — своеобразное состояние с характерными психическими условиями, в силу которых часть душевных переживаний субъектом не осознается.
Блокирование — форма рационализации, направленная на торможение осознания тех мотивов, которые являются социально неприемлемыми или неодобряемыми, или индивидуально нежелательными ввиду расхождения с Я-концепцией (несоответствие образу идеального Я).
Изоляция — процесс отстранения ассоциативных связей при осознании угрозы опасности. Отделение аффекта от интеллекта. Неприятные эмоции блокируются, связь между событием или мыслями и их эмоциональной окраской не осознается.
Регрессия — специфическая форма ухода от действительности, выражающаяся во временном переходе, возврате на более раннюю стадию развития, к более примитивным формам поведения или мышления, на примитивный уровень психического развития. Это своего рода отступление в тот психологический период, когда человек чувствовал себя наиболее защищенным. Обычно — возвращение к ранним, связанным с детством, типам поведения. Проявляется как истерические реакции, сосание пальцев, излишняя сентиментальность, предпочтение «романтической любви», игнорирование сексуальных отношений и пр.
Вытеснение— см. выше.
Отрицание— см. выше.
Механизмы преобразования мыслей, чувств, поведения проявляются в следующих формах.
Конверсия, обычно истерическая — соматическое разрешение бессознательного конфликта, процесс, в ходе которого развившемуся аффекту был закрыт нормальный выход. В результате «защемленные аффекты» находят ненормальное выражение или применение, либо остаются как источники постоянных невротических состояний.
Идентификация— защита от объекта, вызывающего фрустрацию, путем уподобления ему. Достижение символического обладания желаемым, но недосягаемым объектом. Неосознаваемое следование образцам и идеалам, позволяющее преодолеть собственную слабость и чувство неполноценности у индивида.
Механизмы разрядки эмоционального напряжения проявляются в следующих формах.
Алкоголизация, токсикомания, наркомания — формы аддиктивного (отклоняющегося поведения) при утрате индивидом смысла жизни.
Способ ухода в мир иллюзий, грез, отсутствие ответственности. Формы пассивной аутоагрессии.
Внешняя агрессия — аддиктивная форма снятия напряжения путем словесной (вербальной) или физической агрессии вовне. Аутоагрессия — аддиктивная форма снятия напряжения путем словесной (вербальной) или физической агрессии, обращенной на самого себя.
Суицид — высшая, предельно аддиктивная форма снятия напряжения путем добровольного ухода из жизни.
4. Модели поведения субъекта в условиях социальной напряженности
В условиях социально-психологической напряженности люди выбирают различные модели поведения:
- адаптивное поведение;
- дезадаптивное поведение.
Адаптивное поведение реализуется в форме активного воздействия на факторы среды ради прекращения неблагоприятной ситуации в ситуацию благоприятную. Если факторы среды таковы, что субъект не в силах их изменить, то адаптивное поведение будет нацелено на изменение отношения субъекта к данной ситуации.
Дезадаптивное поведение проявляется как агрессия и смирение.
Агрессия бывает вербальная и физическая и проявляется в формах разной направленности.
Агрессия вовне, о которой уже упоминалось выше, проявляется как обвинения, оскорбления, избиения. Смещенную агрессию можно наблюдать, например, когда человек, сдерживая свое агрессивное поведение, направленное на более сильного противника, проявляет агрессию по отношению к другому, менее сильному. Смещенная агрессия выступает своеобразным компенсаторным механизмом, если прямая агрессия невозможна или нежелательна. Так, человек может «нападать» на свою жену, тогда как истинным источником его проблем является непосредственный начальник на работе. Об агрессии на себя (аутоагрессии) — говорилось выше.
Смирение как форма дезадаптивного поведения представляет собой пассивное принятие тяжких обстоятельств, влекущих социально-психологическую напряженность, - субъект выступает в таком случае жертвой этих обстоятельств.
Американский ученый Лазарус в качестве модели поведения индивида в социально-напряженной ситуации выдвинул концепцию преодоления. Преодоление - это средство выхода из стресса, основанное на активной попытке овладеть самой ситуацией. Оно включает два процесса: непосредственную двигательную реакцию, временное облегчение.
Непосредственная двигательная реакция направлена на изменение взаимоотношений человека и окружающей среды и проявляется в виде подготовительных защитных мероприятий, агрессии или пассивного избегания. Агрессия, по-видимому, часто сопутствует стрессу, но не всегда бывает адекватной и, следовательно, эффективной формой преодоления. Решающим аспектом агрессии в ответ на стресс является идентификация цели; важное значение имеют характер агрессии и эмоции гнева. Пассивное избегание также можно рассматривать как продолжительную реакцию на стресс, которая связывается с депрессией и чувством безнадежности.
Временное облегчение - это форма преодоления, оно выражается в смягчении страданий, связанных с переживанием стресса, и в уменьшении психофизиологических воздействий. При этом могут быть использованы различные типы психологической защиты.
Российские социальные и медицинские психологи и психиатры выделили основные направления деструктивного развития личности в ситуациях высокой социальной напряженности, описанные ниже в гипотетическом плане. Следует учитывать, что сами возможности развития деструктивных признаков существенно возрастают по мере прохождения динамических этапов от непатологии к патологии.
Непатологические реакции. Длятся несколько дней. На психологическом уровне характеризуются эмоциональным возбуждением, заострением личностных акцентуаций, нарушениями сна, падением аппетита. На социальном уровне возможны критическая оценка происходящего и целенаправленная деятельность. Реакция носит преходящий характер.
Психогенные адаптивно-дезадаптивные реакции. Длятся до шести месяцев. На психологическом уровне характерны невротические расстройства, астенические, депрессивные и истерические синдромы. На социальном уровне возможны снижение критической оценки происходящего, ослабление целенаправленной деятельности, усиление межличностных конфликтов.
Невротические состояния. Длятся до трех-пяти лет. На психологическом уровне характерны неврозы — истощения, депрессивный, астенический, истерический, навязчивого состояния; заострение акцентуаций. На социальном уровне возможны утрата критического понимания происходящего и способности целенаправленной деятельности; высокая степень противоречивости и рассогласованности ценностей структуры личности; обострение межличностных конфликтов.
Патологическое развитие личности. Наступает после трех-пяти лет стабильных невротических расстройств. На психологическом уровне возможны острые аффективно-шоковые реакции, сумеречные состояния сознания с двигательным возбуждением или, напротив, заторможенностью, психотические расстройства. На социальном уровне — возможен общий распад структуры личности, личностная катастрофа.
Социальная напряженность — это практически всегда личностный кризис, в той или иной степени его остроты.
Личностный кризис— критический момент в функционировании личности, находящейся в ситуации, когда реализация жизненного замысла невозможна. Характерны серьезные внутренние противоречия между потребностями и невозможностью их удовлетворить. В преодолении личностного кризиса собственное Я и жизненный замысел могут сохраниться, но возможно и «перерождение» личности, обновление духовного мира человека, системы ценностей.
Личностный кризис может протекать по-разному:
- с интеграцией ранее вытесняемого и отвергаемого опыта сознания
Я-концепции с самим субъектом;
—с усилением прежней Я-концепции, на которую не влияют
объективная действительность и новый жизненный опыт;
—с разрушением существовавшего представления о себе, что лишает
человека способности действовать.
При любом типе протекания личностного кризиса возникают и растут эмоциональное напряжение, чувство угрозы, паника, страх и другие психические расстройства из-за дезорганизации работы самосознания. Возможности преодоления личностного кризиса зависят от жизненных обстоятельств и саморегуляционных навыков человека.
Личностные кризисы бывают возрастными (эта разновидность изучена лучше других: различают кризисы подросткового периода, кризис тридцати, кризис инволюционного периода и др.), кратко- и долговременными, конструктивными и деструктивными.
Личностные кризисы различаются по деятельностному критерию:
- кризис операциональной стороны жизнедеятельности: «как жить?»;
— кризис мотивационно-целевой стороны деятельности: «для чего жить дальше?»;
— кризис смысловой стороны деятельности: «зачем жить дальше?»
Высокая социально-психологическая напряженность российского общества непосредственным образом отразилась на моделях поведения субъектов — как детско-подростковой, так и взрослой части населения.
5. Психологическая адаптация в условиях социальной напряженности
— интенсивная мышечная нагрузка;
—логическая переоценкой значимости социально напряженной ситуации;
—общение с близкими людьми;
—«ускорение бега времени»;
—аутотренинг;
—психотерапия.
Интенсивная мышечная нагрузка — необходима для нейтрализации циркулирующих в крови физиологически активных веществ (гормонов стресса), вызывающих соответствующие вегетативные и психосоматические реакции организма.
Логическая переоценка значимости социально напряженной ситуации — важна для нейтрализации импульсов головного мозга, поддерживающих активность очага возбуждения (доминанты). Оптимальный способ — полностью разрешить напряженную ситуацию по существу, если это не удается, то можнс сделать следующее:
— поискать для нее оправдание;
— извлечь пользу для себя из ситуации по принципу: «да и при этом...» или «да, но зато...»;
— найти утешение в том, что понесенные потери не так велики, как это бывало у других: если мы горюем о потере лодки, вспомним о «Титанике»;
— найти обоснование тому, что лично для индивида в этой ситуации «могло быть и хуже»: «Мне еще повезло».
Общение с близкими людьми — прекрасный способ снять напряжение, благодаря возможности «выпустить пар», «излить душу», «поплакаться в жилетку», совместно обсудить возможные эффективные действия в последующем, переключиться на другую, более интересную тему.
«Ускорение бега времени» — использует свойство времени быть самым сильным успокаивающим фактором, «время лечит» (правда, того только, кто хочет лечиться). Ускорить бег времени — это значит отрешиться от мучительных мыслей с помощью занятий любимыми делами, хобби, интенсивно общаясь с позитивными людьми.
Аутотренинг — особая методика самовнушения на фоне максимального мышечного расслабления. Саморасслабление, самоуспокоение и на этой основе — самовнушение оздоровляющими психику текстами (высказываниями).
Психотерапия — обращение за помощью к квалифицированным специалистам.