Проблема: зависимость от OTA и высокие расходы
Многие владельцы отелей сталкиваются с одной и той же ситуацией:
• большая часть бронирований идёт через OTA;
• комиссия «съедает» прибыль;
• расходы на рекламу растут, а результат не всегда оправдан.
В итоге владелец тратит больше, чем получает, и остаётся ощущение, что без OTA гостей просто не будет.
Ошибки, которые мешают расти
1. Ставка только на один канал продаж - зависимость от OTA блокирует возможности прямых бронирований.
2. Неправильная настройка рекламы – деньги уходят, но конверсии низкие.
3. Отсутствие стратегии продвижения – хаотичные действия не дают системного результата.
Решение: системный подход к маркетингу отеля
По моему опыту работы более чем с 30 отелями в разных регионах страны, могу уверенно сказать:
• для курортных отелей реально добиться ДРР ниже 5%;
• для городских отелей - ДРР ниже 10%;
• для баз отдыха - также ниже 10%.
И это не теория, а практика: такие результаты достигаются благодаря выстроенной системе продвижения, где реклама работает на привлечение, а гости бронируют напрямую.
Результат, который получает отель
• Снижение ДРР до реальных и контролируемых показателей.
• Стабильный поток прямых бронирований.
• Минимизация зависимости от OTA и экономия на комиссии.
• Рост заполняемости и доходности.
Итог
Можно ли добиться этого самостоятельно? На практике - почти невозможно. Нужны знания, опыт и системный подход. Именно поэтому владельцы отелей обращаются к специалисту, который уже знает, как довести показатели до нужного уровня. Если вы хотите, чтобы ваш отель был заполнен гостями, а расходы на рекламу оставались под контролем - пришло время действовать вместе с профессионалом.