Пара полезных советов, как не испортить свои впечатления от Архангельска и Архангельской области. Я не раз получал от своих гостей обратную связь о сервисах автопроката Архангельска. Больше всего нареканий было про Автолайк29. Но это не удивительно, прокат в центре города, рядом все основные гостиницы (Новотель, Пур-Наволок, Двина, Адмирал, Северница) и квартиры для сдачи. Да и работает он до 21.00. Я сам обычно пользуюсь услугами сервиса А3, но он дальше, в привокзальном районе.
Дам вам пару полезных советов, как не обжечься с прокатной машиной
1. Стоимость в реальности и стоимость на сайте отличается. Сразу спрашиваете у менеджера актуальную стоимость. Мне не понятно, почему на сайте висят цены 2-3-летней давности.
2. Передача автомобиля происходит в темном помещении, на парковке ТЦ "Европарк". Осматривайте машину внимательно.
Попросите перегнать ее буквально 3-4 метра к автомойке, там свет лучше. Обойдите машину с разных сторон, загляните снизу, на крышу. Когда я принимал машину, менеджер отметил всего два повреждения, после моего осмотра на ней было ни одного живого места.
Некоторые повреждения менеджер не отмечает, например, сколы на стекле. Говорит, что это ерунда. Я когда осматриваю машину, записываю все на диктофон, все это оказалось зафиксировано. А некоторые люди попадают на штрафы за замену стекла из-за маленьких сколов, которые были до них.
Особое внимание обращайте на
- задние и передние бампера
- защиту (менеджер сказал мне: "ого, а мы и не знали, что она сломана", хотя не слышать эту погремушку просто невозможно)
- диски (отмечайте все притертости)
- внутреннее состояние
- комплектность (в моем случае не было аптечки, "да, мелочи" сказал менеджер)
3. В межсезонье требуйте машину на зимней резине. Мне дали авто на летней лысой резине. В октябре, когда по ночам минус. В принципе, понятна логика, если вы разобьете машину (уже битую), то вы за нее и заплатите. Мне, как оказалось, попалась битая машина со множеством заглушенных ошибок, в т.ч. и по безопасности.
По аварийным или спорным случаям прокат судится. Получает деньги, но машину не восстанавливает, так проще получать за пропущенные при осмотре огрехи с новых клиентов. Владелицей машин (некоторые находятся в лизинге, какие-то переданы родственником под управлением) является ИП Савина Есения Александровна. От ее ИП и идут иски, их очень много, по разным регионам России, но больше по Ломоносовскому суду г. Архангельска (можете сами убедиться, зайти на сайт суда и вбить "Савина Есения").
4. Автомобили имеют скрытые дефекты, о которых прокатчик знает, но умалчивает. В моем случае, это была некорректная работа АКПП, западающие режимы паркинга и заднего хода. Потом оказалось, что об этом писали другие клиенты.
5. Изучите отзывы, в т.ч. негативные
6. Сдавайте автомобиль чистым. Детально сфотографируйте его в процессе сдачи. Так вы обезопасите себя, вдруг какие-то дефекты появятся уже после вашей сдачи, а вы не сможете этого доказать.
Готовьтесь, что за чистую машину с вас возьмут + 1200 за мойку. Я сдавал машину, например, чище, чем она была при приемке. Но лучше заплатить 1200, чем пару десятков тысяч за чужие сколы и царапины
7. Не выдают чеки
8. Мне залог возвращали 4 дня, кому-то месяцами.
Учитывая все эти особенности, можно взять машину в прокат и получать удовольствие от нашей замечательной Архангельской области. Удачи!