Чат-бот многофункциональных центров Челябинской области заработал в мессенджере Мах. Цифровой помощник позволяет жителям получить наиболее востребованные услуги онлайн в любое время суток. Это экономит время и повышает уровень комфорта. Какие новые возможности появились у челябинцев, «Вечерке» пояснили в пресс-службе правительства региона.
Преимущества чат-бота — быстрота и удобство. С его помощью жители региона могут узнать статус обращения, записаться на прием и при необходимости отменить его, получить информацию об адресах отделений МФЦ и графике их работы. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно скачать приложение Мах и найти страницу МФЦ Челябинской области. — Создание чат-бота — еще один шаг на пути к цифровизации и повышению качества взаимодействия с населением, — отметили в правительстве региона. С каждым днем популярность российского мессенджера на Южном Урале растет. Управляющие компании активно переводят в Мах домовые чаты. В нем уже зарегистрировались собственники жилья,