Заместитель министра ЖКХ и ГЗН Пензенской области Дмитрий Герасимов в ходе прямого эфира в Центре управления регионом ответил на вопросы жителей о работе коммунальных служб.
Было отмечено, что сезонные отключения горячего водоснабжения связаны с плановой подготовкой инфраструктуры к отопительному периоду. Что касается отопления, то в течение отопительного сезона допускаются перерывы в подаче тепла, однако их продолжительность строго регламентирована. Суммарное время отключений не может превышать 24 часов в месяц, а единовременный перерыв – 16 часов подряд.
При возникновении аварийных ситуаций, таких как порывы на теплотрассах, ресурсоснабжающие организации обязаны восстановить подачу отопления в течение 24 часов. Эта норма обусловлена необходимостью предотвратить разморозку системы отопления, что является серьезной проблемой для всех участников процесса. Как подчеркнул представитель министерства, в прошлом и текущем году серьезных аварийных ситуаций удалось избежать.
За соблюдением установленных нормативов следят органы жилищного надзора. В случаях превышения допустимых сроков отключений коммунальные службы привлекаются к административной ответственности с наложением штрафных санкций.
Стало известно, что пензенцы затягивают капремонт сетей в доме, боясь повреждения дорогой плитки.