Сегодня хочу затронуть не очень распространенную тему, касаемую Авито, — про скидки на доставку. Наверняка вы знаете, что у каждого продавца на Авито есть возможность выставлять к лотам скидки на доставку. Это можно сделать как на этапе размещения нового объявления, так уже и в опубликованной карточке товара. Для этого необходимо открыть объявление и справа в меню кликнуть по опции «Бесплатная доставка».
Авито на шкале автоматически выставляет размер скидки, но у нас, как у продавцов, есть возможность ее регулировать — как в меньшую, так и в большую стороны, для этого достаточно перетащить ползунок влево или вправо.
Скидка на доставку — по сути маркетинговый инструмент, побуждающий покупателей быстрее совершить заказ.
До июля этого года я вообще не пользовалась данной опцией. Но когда стоимость доставки до покупателей порой стала превышать цену товара, тут, конечно, мне пришлось к некоторым объявлениям ее подключать.
Правда, особого результата в плане роста продаж я не заметила. Единственное, стали разочаровывать итоговые суммы. Если мне удавалось продать вещь за 300 рублей, за вычетом комиссии продавца и скидки на доставку приходили такие маленькие суммы, что даже порой было грустно. Несколько раз сталкивалась с ситуацией, что я забывала, что у меня стоит в настройках скидка на доставку, по просьбе покупателя делала еще скидку на товар, и в итоге уже ничего не оставалось мне.
Поэтому, если вы используете этот инструмент, нужно всегда об этом помнить.
Я сегодня хочу коснуться буквально двух аспектов скидок, потому что часто вижу на этот счет противоречивые мнения или вообще конспирологические заговоры. Просто поделюсь тем, что знаю я.
Два важных нюанса
Итак,
1. Скидка на доставку увеличивает просмотры объявления.
Этот совет мне попался на просторах Ютуба в самом начале, когда я только пришла на Авито. Очередной авитолог делился приемами, как увеличить свои продажи. И среди этих приемов прозвучал совет к каждому лоту делать скидку на доставку.
Якобы на это положительно реагирует Авито и начинает активнее рекомендовать ваш товар.
К сожалению, официальной точки зрения на этот счет нет. И только в подсказках Авито в окне настройки скидки на доставку есть такой пункт — до 2,5 раз больше шансов на продажу.
Это абсолютно не гарантирует, что Авито будет активнее рекомендовать объявление. Возможно, здесь имеется в виду, что покупатели со скидкой охотнее заказывают товар.
В любом случае поэкспериментировать всегда можно. Тем более, что раньше Авито предлагал фиксированную скидку — можно было оплатить 50% или 100% доставки, а сейчас у продавцов есть возможность самостоятельно указать ее размер. Как будто бы даже небольшая сумма скидки увеличивает охваты объявления.
2. Авито не предоставляет скидку, а забирает деньги себе.
Еще одно заблуждение, касаемое этого инструмента. На самом деле, скидка, выставленная продавцом, вычитается из стоимости доставки покупателя, и он платит меньше. Не думаю, что Авито будет рисковать своей репутацией, отбирая часть денег продавца под предлогом некой скидки и ничего не давая покупателям. Рано или поздно такой обман всплыл бы наружу.
Я внимательно слушаю и читаю многих продавцов-коллег, которые ведут свои блоги и делятся опытом, и точно знаю, что скидки применяются корректно. Другой вопрос в том, что стоимость доставки для покупателя иногда бывает настолько высокой, что маленькая скидка просто не играет никакой роли.
Но здесь есть оборотная сторона медали и очень приятная: если скидка продавца превысила стоимость доставки до покупателя, разница возвращается продавцу.
К примеру, вы продали платье за 900 рублей. Ваша скидка на доставку 100 рублей. Для покупателя стоимость доставки обошлась всего в 70 рублей, значит, разница в 30 рублей вернется вам обратно. И за платье вы получите не 800 рублей (900-100), а 830 (900-70). Комиссию продавца не учитываю, чтобы не усложнять расчет.
Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, как вы относитесь к скидкам на доставку? Используете ли в своих продажах на Авито?
✅Свежие статьи можно читать в моем Телеграм-канале https://t.me/sale_avitowb