🤩 ВАШИ «СЛОЖНЫЕ» КЛИЕНТЫ — ЭТО ЗОЛОТОЕ ДНО,КОТОРОЕ ВЫ НЕ ЗАМЕЧАЕТЕ 🤩
🤩Никогда не забывайте: ваш клиент с «убитыми» волосами, от которого вы мысленно хотите избавиться, — это желанная и лакомая цель для кого-то другого. Того, кто умеет то, чего не умеете вы.
🤩Поэтому ваша главная задача — не пытаться «впарить» таким клиентам еще одну маску или термозащиту. А свежим взглядом посмотреть на свои навыки и понять: какие ещё «ремонтные работы» вы можете выполнить на их волосах?
🤩Вместо того чтобы думать, как повысить чек на окрашивании, подумайте: какую ещё сверхценную услугу вы можете им предложить, которая будет абсолютно логичным продолжением?
🤩Ваш высший пилотаж — когда клиентка не просто уходит с новым цветом, а благодарит вас за то, что вы за один визит решили её главную проблему: не просто покрасили, а вернули жизнеспособность её волосам.
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
🤩Как это работает на практике?
🤩Те, кто мечтает заполучить ваших «сложных» клиентов (например, продавцы «волшебных» сывороток или масок для домашнего ухода), были бы готовы заплатить вам за рекомендацию. Но зачем им отдавать этот бюджет? Лучше станьте тем специалистом, который решает проблему самостоятельно.
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
🤩Когда я создавала курс «Реконструкция волос. Система улучшайзеров» : https://emin-1.ru/ я понимала: мастера годами «подкрашивают» последствия чужой работы, вместо того чтобы один раз перейти в другой ценовой сегмент и стать для клиента конечной инстанцией.
🤩Стоит ли говорить, что мои ученики, освоившие реконструкцию, теперь за одну процедуру получают чек, равный 2-3 обычным окрашиваниям. И их клиенты счастливы, что нашли того, кто не маскирует, а лечит.
🤩В общем, моё глубокое убеждение: задача мастера-профессионала — это не только стричь и красить. Это бесконечно прокачивать свой скилл, чтобы продавать не просто услугу, а окончательное решение проблемы тем, кто уже доверяет вашим рукам.
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
🤩 P.S. Ваш самый «неудобный» клиент — это не головная боль. Это ваш пропуск в следующий ценовой сегмент. Нужно лишь достать этот пропуск
из кармана 🤩
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
