Мошенники начали массово обманывать россиян через стационарные телефоны. В последнее время количество таких звонков выросло в несколько раз — с нескольких сотен тысяч до 3,5 миллионов в день. Преступники переключились на домашние номера после того, как мобильная связь стала лучше защищена от атак.
В ответ на эту угрозу депутаты предложили ограничить международные звонки на стационарные телефоны. С такой инициативой выступил председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский. По его словам, чаще всего мошенники звонят именно с международных номеров, выдавая себя за российские организации.
Особенно уязвимой категорией остаются пенсионеры — именно они чаще всего используют стационарную связь и больше доверяют таким звонкам.
«Там надо выключать международные звонки. Об этом говорят правоохранители, потому что это самые уязвимые люди», — заявил Боярский.
Депутат предложил сделать международную связь на домашних телефонах отключенной по умолчанию, но дать возможность подключить ее тем, кому она действительно необходима.
Боярский также обратил внимание на проблему виртуальных АТС — сервисов, которые позволяют арендовать номера с городскими кодами. Преступники используют такие номера, чтобы выдавать себя за официальные службы. По мнению депутата, деятельность подобных платформ тоже нуждается в жестком регулировании.
Инициативу поддержали в Общественной палате России. Член профильной комиссии ОП Евгений Машаров назвал предложение своевременным и необходимым. Он подтвердил, что злоумышленники действительно перешли к активному использованию стационарных телефонов для обмана граждан и призвал пожилых людей не реагировать на подозрительные звонки.
Почему мошенники переключились на стационарные телефоны
Несмотря на повсеместное распространение мобильной связи, стационарные телефоны остаются востребованными в России. Только крупнейший оператор связи «Ростелеком» обслуживает около 9 миллионов абонентов городских номеров. Значительную часть этой аудитории составляют пожилые люди. И именно они стали главной целью преступников.
Всплеск атак связан с новыми мерами защиты мобильной связи. С июня 2025 года в России введено правило: во время разговора по мобильному телефону СМС-коды для авторизации на «Госуслугах» временно не приходят. Эта мера должна была защитить пользователей от мошенников, которые выманивали коды прямо в разговоре. Летом 2025 года также были заблокированы звонки через мессенджеры Telegram и WhatsApp для борьбы с мошенниками.
Операторы мобильной связи и государство создают все больше барьеров для преступников. В результате те ищут менее защищенные каналы — и стационарные телефоны оказались идеальной мишенью. У домашних аппаратов нет встроенных фильтров спама, определителей номера часто тоже нет.
Кроме того, россияне стали более осторожными и научились распознавать мошенников, которые звонят на мобильные телефоны. Многолетние предупреждающие кампании дали результат — люди уже знают основные схемы обмана и реже попадаются на уловки преступников. А вот звонки на домашние телефоны — относительно новая история, к которой пользователи еще не успели выработать бдительность.
Владельцы домашних телефонов редко где оставляют эти номера и считают, что их могут знать только официальные организации — полиция, социальные службы, управляющие компании. Это создает ложное чувство безопасности и повышает доверие к неизвестным звонящим.
Популярные схемы обмана
Поддельные операторы связи. Мошенник звонит от имени «Ростелекома» или другого провайдера, сообщает об окончании договора или необходимости его продления. Под этим предлогом он выманивает код из СМС, который приходит на мобильный телефон жертвы. Получив доступ к личному кабинету на «Госуслугах», преступники перезванивают уже «от полиции» или «Росфинмониторинга», запугивают человека и требуют срочно перевести деньги на «безопасный счет».
Сбор паспортных данных под предлогом технических работ. Звонящий представляется сотрудником телефонной компании и сообщает о предстоящей замене оборудования или кабелей. Под этим предлогом мошенник просит продиктовать паспортные данные якобы для обновления информации в базе или подписания документов. Получив эти сведения, преступники могут оформить кредит на имя жертвы или использовать данные для других финансовых махинаций. Иногда злоумышленники идут дальше — приезжают лично, чтобы сфотографировать или украсть паспорт, а затем используют его для более серьезных афер, включая сделки с недвижимостью.
Инвестиционные проекты. Звонящие предлагают вложить деньги в выгодные инвестиции с гарантированным доходом. После перевода средств мошенники исчезают.
Коммунальные службы. Аферисты представляются сотрудниками энергокомпаний, предупреждают о задолженности за газ или электричество и требуют немедленно продиктовать данные банковской карты или код из СМС для «срочной оплаты».
Специалисты по безопасности единодушны: главная защита от телефонных мошенников — бдительность. Никакие официальные организации не запрашивают по телефону коды из СМС, данные банковских карт или паспортные сведения. При любом подозрительном звонке следует положить трубку, никому не сообщать эти сведения и самостоятельно перезвонить в организацию по официальному номеру. А договор на домашнюю телефонию является бессрочным и не требует продления.