Теплоноситель компания должна подавать к дому - за батареи в квартирах уже отвечает УК. Однако не всегда жители своевременно получают отопление.
Как сообщили РИАЦ в ООО «Концессии теплоснабжения», специалистам ресурсоснабжающей организации пришлось открывать задвижки и развоздушивать внутридомовые системы в микрорайоне 5-й участок, на границе Краснооктябрьского и Тракторозаводского, потому что дома не обслуживаются УК. Управляющая компания есть у домов, расположенных по улицам Краснопресненской, Ухтомского, Петроградской, но слесари самостоятельно не смогли запустить тепло в дома – на помощь прибыла бригада «Концессий», хотя компания занимается обслуживанием сетей до ввода в здание.
Если нет тепла в квартире, то сначала необходимо обратиться в УК, которая отрегулирует домовые сети либо призовет бригаду «Концессий».
Также заявки примут по номеру Единого диспетчерского центра по вопросам ЖКХ 8 (8442) 333-134. «Горячая кнопка» (в тоновом режиме «1») позволяет сразу задать вопрос или сообщить о проблеме, касающейся подачи тепла.