«Концессии теплоснабжения» помогают управляющим организациям запускать тепло в дома. Не все УК с началом отопительного сезона смогли это сделать своевременно.
А в микрорайоне 5-й участок, на границе Краснооктябрьского и Тракторозаводского района, задвижки в дома открывать было просто некому – управляющей организации нет. Бригаде «Концессий теплоснабжения» пришлось самостоятельно открывать запорную арматуру и развоздушивать внутридомовые сети, чтобы в каждую квартиру пришло долгожданное тепло.
Похожая ситуация в Советском районе. У домов по улицам Краснопресненская, Ухтомского, Петроградской есть УК. Однако, самостоятельно запустить тепло в дома слесари не смогли и пришлось вызывать для помощи бригаду «Концессий».
Случается, дом не получает тепло, например, из-за скопившейся в колодце воды, которая препятствует доступу к задвижке. Недавно такая ситуация была в многоквартирных домах по улице Землянского. Оперативно прибывшие на место сотрудники «Концессий» помогли УК - откачали воду и пустили тепло в дома.
Стоит отметить, помощь с открытием задвижек – не прямая обязанность «Концессий теплоснабжения». Они занимаются обслуживанием сетей до ввода в дом. Но если есть техническая возможность и доступ к внутридомовым коммуникациям, бригады стараются помочь жителям.
Что же делать самим горожанам, если в квартирах не так тепло, как хотелось бы? В первую очередь, обратиться в свою управляющую организацию. Они отрегулируют внутридомовые сети, а при необходимости - подадут заявку в «Концессии теплоснабжения». Также заявки принимаются по номеру Единого диспетчерского центра по вопросам ЖКХ 8 (8442) 333-134. Здесь функционирует «горячая кнопка»: нажав в тоновом режиме «1», можно сразу задать вопрос или сообщить о проблеме, касающейся подачи тепла.
