Все способы от поддержки до маркетинга Вот и вышел в свет мой доклад с выступления на NAG Казахстан! Пол часа контента про провайдеров и чат-ботов можно посмотреть по ссылкам ниже. В докладе из интересного: - Как лучше сделать поддержку? Когда добавлять функционал про оператора, а когда про нейросети. - Оказывается, автоворнки нужны не всем. - Как чат-ботов делают компании побольше и поменьше. В чем разница Смотреть где удобно: → Смотреть в VK → Смотреть на Youtube → Смотреть на Rutube → Смотреть в Дзене