Твой главный инструмент в бизнесе и жизни — разговор. Ты не ждёшь лучших времён, чтобы действовать. Значит, тебе нужна система, которая даёт немедленный результат в любом диалоге.
Это научно обоснованный подход TALK от профессора Гарварда Элисон Вуд Брукс. Это четыре рычага, которые превращают хаотичное общение в управляемый процесс, где ты выигрываешь прямо сейчас.