Каждый из нас хотя бы раз слышал настойчивый голос на другом конце провода: «Здравствуйте, это служба безопасности банка, у вас подозрительная операция!». Именно в этот момент сердце делает легкий кульбит – а вдруг правда?
Не спешите паниковать. Телефонные мошенники давно превратили обман в отточенное искусство. Их цель – не просто напугать, а заставить вас действовать быстро и без раздумий. Разберемся, какие фразы сразу выдают аферистов и как повести разговор так, чтобы они сами бросили трубку.
Фразы, после которых можно смело класть трубку
«Продиктуйте данные карты»
Настоящие сотрудники банка не спрашивают ни номер карты, ни CVC, ни PIN-код. Все это у них уже есть в системе. Если вас просят «срочно подтвердить операцию» – это явно не проявление заботы.
«Назовите код из SMS»
Любой код из SMS – это ключ к вашим деньгам. Ни один банк не попросит его продиктовать по телефону.
Даже если вам звонят «с номера 900» – не верьте, подделать номер сегодня проще, чем кажется.
«С вашего счета списали деньги»
Мошенники часто называют даже «номер транзакции» и «цель перевода», чтобы все выглядело убедительно. Но помните: если вы действительно хотите уточнить ситуацию – положите трубку и сами перезвоните в банк по официальному номеру.
«Вы выиграли приз!»
От пароварки до квартиры в центре – фантазия аферистов безгранична. Но есть нюанс: чтобы «получить подарок», нужно что-то оплатить. Как только вы слышите про «временный депозит» или «организационный взнос» – разговор можно заканчивать.
«Ваш родственник в беде»
Классическая схема: звонок якобы из полиции, голос тревожный, просят перевести деньги «на залог». В этот момент важно одно – не поддаваться панике. Просто перезвоните близкому человеку.
Что пугает самих мошенников?
Парадоксально, но обманщики тоже боятся. Один из главных страхов – уверенные абоненты.
Сообщите, что перезвоните в банк или полицию.
Как только злоумышленники понимают, что вы собираетесь проверить информацию, интерес к вам мгновенно исчезает.
Представьтесь сотрудником полиции или юристом.
Небольшая «игра» в ответ может творить чудеса. Строгий голос и упоминание закона – и аферисты обычно тут же вешают трубку.
Скажите, что на карте нет денег.
Просто, но эффективно. Зачем охотиться за пустым кошельком?
Задавайте встречные вопросы.
Кто вы? Где ваш офис? Как зовут вашего начальника? Мошенники не любят, когда сценарий разговора выходит из-под их контроля.
Попросите номер для обратной связи.
Эта фраза ставит аферистов в тупик – ведь звонить вам они, конечно, больше не захотят.
Главное правило
Настоящие сотрудники банков, полиции и операторов связи никогда не просят вас совершать действия с деньгами по телефону.
Если в разговоре звучат слова «срочно», «нельзя никому рассказывать» или «ваш счет заблокирован» – перед вами мошенник.
Если есть возможность, во время разговора проверьте номер в интернете – это часто помогает сразу понять, кто вам звонит. Стабильная домашняя Wi-Fi-сеть помогает не только быть онлайн, но и оставаться в безопасности.
Берегите свои данные и спокойствие.
А если мошенники все-таки звонят – не спорьте, не доказывайте, не оправдывайтесь. Просто положите трубку. Пусть боятся они, а не вы.
А как часто вы сталкиваетесь с телефонными мошенниками? Расскажите свою историю в комментариях!