Заключая договор с агентством недвижимости на поиск жилья, вы вносите предоплату, рассчитывая на результат. Но что делать, если агентство свои обязательства не выполнило? Закон в такой ситуации стоит на стороне потребителя.
Правовые отношения с риэлтором регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей». Согласно этим нормам, исполнитель обязан оказать услуги, а заказчик — оплатить их. Если услуги не были предоставлены по вине агентства, вы имеете полное право требовать возврата аванса.
Важно знать, что как потребитель вы можете отказаться от договора в любой момент, компенсировав агентству недвижимости лишь фактически понесенные им расходы. Если же агентство нарушило сроки оказания услуги, это также является основанием для расторжения договора и возврата средств.
В случае когда агентство отказывается возвращать деньги добровольно, наиболее эффективный способ защиты — обращение в суд. Помимо суммы предоплаты, через суд можно взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Таким образом, если вам не оказали услуги по поиску жилья, вы вправе требовать возврата предоплаты, а при возникновении спора — обратиться в суд за защитой своих прав.
Образец заявления в агентство недвижимости о возврате предоплаты по договору можно скачать на Boosty.
Подробнее о взыскании предоплаты с агентства недвижимости в публикации Взыскание предоплаты с агентства недвижимости за неоказанные услуги.
Благодарим за внимание и ждём ваших комментариев!
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях — и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2025
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Гражданские дела, представительство в суде
Жилищные споры, кредиты и страхование
Наследственные дела, недвижимость и строительство
Вас также может заинтересовать:
Возврат неосновательного обогащения от продажи жилого дома
Государственные пошлины при сделках с недвижимостью увеличились
Неустойка за отказ от услуг риелтора по покупке недвижимости
Регистрация права на квартиру — не формальность! Как вернуть деньги?
Три дня на возврат: простой способ вернуть деньги за навязанную услугу
Больше новостей о законодательстве — на сайте Кирпиков и партнеры, а также в наших соцсетях: ВКонтакте и Telegram.
Чтобы быстро найти нужную информацию, воспользуйтесь поиском по ключевым словам.
Нужна юридическая консультация? Задайте вопрос через форму Задай вопрос юристу.
#деньги #договор #законы #квартира #недвижимость #ответственность #суд #юридическиеуслуги #юрист #юристы