ВСКРЫТА ПОЧТА! В Брасовском районе почтальоны вскрыли почтовое отправление, как наказать!?

Добавлю про возможные последствия для нарушителей, чтобы пользователь понимал серьезность мер. В конце кратко резюмирую шаги — так будет удобнее действовать. Главное, сохранить нейтральный тон, но дать ощущение поддержки.

Это очень серьезное нарушение, которое попадает под действие нескольких статей Уголовного кодекса РФ. Вот пошаговый план, что нужно предпринять.

Шаг 1: Сбор доказательств

Без доказательств любая жалоба будет голословной. Постарайтесь зафиксировать следующее:

1. Факты вскрытия:
   Фотографии/видео: Сфотографируйте поврежденный конверт или упаковку. Хорошо, если будет видно, что швы или клейкая лента вскрыты и заклеены заново.
   Свидетели: Если при получении почты вы обнаружили вскрытие в присутствии других людей (например, в отделении связи), попросите их быть свидетелями и запишите их контактные данные.
   Опись вложения: Если у вас была опись вложения (например, в ценном письме или посылке), сверьте содержимое. Отсутствие чего-либо — прямое доказательство.
2. Доказательства того, что это сделали почтовые работники:
   Это сложнее, но можно попытаться получить запись с камер наблюдения в отделении почты (это делается уже по запросу правоохранительных органов).
   Косвенным доказательством может служить систематический характер (если это происходит не в первый раз) или факт вскрытия именно в том отделении, где письмо/посылка проходили обработку.

Шаг 2: Официальная жалоба в Почту России

Подайте письменную жалобу в вышестоящие инстанции почтовой связи.

1. Управляющему вашего отделения связи: Начните с него. Составьте жалобу в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о приеме (дату, подпись, печать). Это докажет, что вы обращались.
2. В УФПС вашего региона (Управление федеральной почтовой связи). Это региональное руководство.
3. В центральный аппарат ПАО «Почта России» (в Москву). Жалобу можно подать через официальный сайт или по почте.

Что писать в жалобе:

• Дата и место получения отправления.
• Номер почтового идентификатора (трек-номер).
• Подробное описание факта вскрытия (состояние упаковки, повреждения).
• Укажите, что, по вашему мнению, это нарушение тайны переписки.
• Требуйте провести внутреннюю проверку и привлечь виновных к ответственности.
• Приложите копии доказательств (фотографии).

Шаг 3: Обращение в правоохранительные органы (самый важный шаг)

Это не просто нарушение правил — это уголовное преступление.

Статья 138 Уголовного кодекса РФ («Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений»).

• Часть 1: Нарушение тайны переписки... лицом с использованием своего служебного положения.
• Наказание: штраф до 300 тыс. руб., или лишение права занимать определенные должности, или обязательные работы, или исправительные работы, или принудительные работы.

Куда обращаться:

1. Следственный комитет РФ (СК РФ) или Прокуратура. Обращение в полицию также возможно, но СК занимается расследованием таких преступлений.
   Почему лучше СК/Прокуратура: У них больше полномочий для проведения проверки в отношении должностных лиц.
   Как обращаться: Напишите заявление о совершении преступления по ст. 138 УК РФ. В заявлении укажите все обстоятельства, приложите все собранные доказательства и копии жалоб, поданных в Почту России.

В заявлении укажите:

• Кому и от кого (ваши ФИО, адрес, телефон).
• Подробное описание произошедшего.
• Указание на ст. 138 УК РФ.
• Просьбу возбудить уголовное дело и провести проверку.
• Перечень прилагаемых документов.

Подайте заявление лично (требуйте отметку о приеме на вашем экземпляре) или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Шаг 4: Обращение в Роскомнадзор

Роскомнадзор является надзорным органом в сфере связи и обязан защищать права потребителей этих услуг. Вы можете подать жалобу на нарушение ваших прав как потребителя почтовых услуг.

Шаг 5: Обращение в суд

Вы можете подать гражданский иск:

• О компенсации морального вреда. Факт вскрытия переписки — это прямое посягательство на вашу частную жизнь, что причиняет нравственные страдания.
• О возмещении ущерба, если из письма или посылки что-то пропало.

Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения ответчика (Почты России).

Краткий план действий:

1. Зафиксировать: сфотографировать, найти свидетелей.
2. Пожаловаться в Почту России: начиная с начальника отделения.
3. Подать заявление в Следственный комитет/Прокуратуру (это ключевой шаг для возбуждения уголовного дела).
4. Обратиться в Роскомнадзор для усиления давления.
5. Подумать о суде для компенсации морального вреда.

Не оставляйте это без внимания. Такие действия почтовых работников — это грубейшее нарушение ваших конституционных прав, и виновные должны понести наказание.