Летом 2025 года ПАО СК «Росгосстрах» зафиксировало значительное изменение в поведении российских туристов. Спрос на страховые полисы, покрывающие риск отмены поездки, увеличился на 168% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Данную опцию теперь включают в свои полисы 42% клиентов компании.
Согласно статистике страховщика, увеличение спроса нашло отражение в росте числа страховых случаев. В течение летнего сезона 2025 года было отменено 15% всех застрахованных по данному риску поездок. Анализ причин показал, что доминирующим фактором стали проблемы со здоровьем.
В 48% случаев поездки не состоялись из-за болезни самих туристов. Еще 22% отмен были связаны с заболеваниями их близких родственников. Среди других причин фигурируют отказы в выдаче виз (9%), смерть близких (6%) и необходимость участия в судебном процессе (1%). Кроме того, в 14% случаев путешествия были прерваны уже после их начала из-за болезни родственников.
Масштаб финансовых рисков, покрываемых страховкой, иллюстрируют крупнейшие выплаты сезона. Так, компания компенсировала 960 000 рублей за отмененный тур на Мальдивы по причине пневмонии у ребенка. Выплата в размере 266 000 рублей была произведена из-за экстренной госпитализации туристки на Кипре, а 204 000 рублей возмещено за несостоявшуюся поездку во Вьетнам в связи с госпитализацией клиента.
По словам Ольги Купцовой, заместителя директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования ПАО СК «Росгосстрах», непредвиденные обстоятельства могут приводить к серьезным финансовым потерям. Она отметила, что комплексная страховая защита позволяет компенсировать расходы на тур, билеты, проживание, комиссии агентств и предоплаченные услуги, включенные в пакет. Также было упомянуто, что полис может минимизировать потери в случаях задержки авиарейсов.