Сегодня мне объявили,что теперь я формально на проекте — лид тестировщиков.
Хотя в моём подчинении будет всего один человек, это всё равно возможность попробовать себя в роли лида и, главное, в будущем претендовать на аналогичную должность.
Так как я давно не рассказывала о том, что происходит у меня на работе, давайте вернёмся к началу лета и кратко пройдёмся по событиям, которые привели меня к этой роли.
Вводные данные. Я ручной тестировщик с трёхлетним стажем. Сейчас работаю в аутсорсинговой компании, которая является подрядчиком для государственной организации. Мы создаём, поддерживаем и развиваем для них приложение уже более 10 лет.
Май. В этом году в разработке был очень объёмный новый функционал, который необходимо было внедрить в конце лета. Весной в команде тестирования было 5 человек, включая лида и одного новенького «зелёного» джуна. Работы было очень много, так как любая доработка в легаси-коде провоцирует огромное количество ошибок и мало предсказуемых дефектов. Однако для соблюдения сроков сильно забагованный функционал был отдан клиенту на тестирование уже в мае. Это породило ещё больше административной работы и снизило лояльность клиента к нашей команде.
Также в мае уволилась наша лид-тестировщица, которая делала всю административную работу, успевала тестировать, обучать джуна и в целом обладала очень высокой экспертизой по самому приложению.
После её увольнения нам прислали другого лида, который по специальности — автотестировщик и с ручным тестированием давно не сталкивался. Как выяснилось позже, погружаться в проект и приложение он не планировал, а должен был заниматься управленческо-административной работой, то есть, как принято говорить, «настраивать процессы». Так рабочих рук на проекте стало четыре пары, а я стала тем самым человеком, который знает всё, и к которому обращались все.
Июнь. Лид, конечно, делал какую-то работу: назначал встречи, создавал таблицы и графики, но ни разу не протестировал ни одного кейса. А мне в это время ещё периодически приходилось ездить к клиенту, чтобы на месте решать вопросы по тестированию.
Этот период был одним из самых тяжёлых. Моё выгорание и неудовлетворённость работой стали проявляться именно тогда.
Июль. В июле случилось ещё одно событие, которое стоит упомянуть. Неожиданно активизировался мой наставник, и выяснилось, что я попала в списки на летний пересмотр грейдов. Обычно в компании это делают раз в год, в декабре-январе. Но иногда для некоторых сотрудников бывает пересмотр и летом — для тех, кто по каким-то причинам не участвовал зимой или не дотянул до нового грейда.
Я как раз была таким сотрудником, так как зимой ещё была на испытательном сроке и, конечно, ни в чём таком не участвовала.
«Ок»,— подумала я, — «давайте попробуем». Особо ни на что не надеясь, я собрала фидбэк со всех лидов своей команды, в том числе и от нового лида тестирования. К моему приятному удивлению, мои оценки оказались намного выше ожидаемых. А после обсуждений по пересмотру грейда мой наставник вернулся ко мне с очень высокими оценками моего профессионализма. Было что-то вроде «значительно превышает текущий уровень». Прозвучало много красивых слов, мотивационных речей… Но! Что я с этого получу? Тут мой энтузиазм немного поугас.
Мне объяснили, что грейд повышать сейчас не будут, так как летом это никто не делает — это крайняя редкость. «Но могут повысить зарплату или выплатить премию, всё зависит от финансов компании», — закончил наставник. «Ну, — подумала я, — чёрт с ним, с грейдом, деньги тоже подойдут».
Прошёл месяц, но я не получила ничего. Просто тишина. Я подумала, что, возможно, никто ничего не получил, так как компании жалко денег… Но потом пришла рассылка с длинным списком имён тех, кто получил повышение грейда (что автоматически подразумевает и изменение ЗП).Тут я знатно «охренела». Какого чёрта? Меня выдернули из рабочего процесса, наговорили, какая я нереальная молодец, даже лид всей практики ручного тестирования (по совместительству — руководитель нашего проекта) писал огромный хвалебный отзыв и участвовал в дискуссиях… и ничего! Ни нового грейда, ни увеличения ЗП, ни премии. Спасибо, пожалуйста.
Август. В августе я достигла пика усталости и ушла в запланированный отпуск. Он выпал как раз на приёмочное тестирование, которое всё лето сдвигали по срокам. Я, конечно, должна была в нём участвовать, и меня даже просили сдвинуть отпуск. Но, слава богу, это было уже невозможно — у меня были куплены путёвки.
По возвращении из отпуска меня ждал релиз в прод.
Релиз был назначен на конец августа,на выходные перед 1 сентября. А мой ребёнок собирался в первый класс. Плюс накануне релиза нужно было постоянно ездить к клиенту. В общем, последняя неделя августа была невероятно сложной.
Сентябрь. Первая попытка выкатиться в прод провалилась с треском. В назначенную субботу я провела у клиента 14 часов с командой, пытаясь запустить релиз. Но в нём полезли критические ошибки, и его пришлось откатывать.
Следующие две недели мы фиксили эти ошибки,постоянно катаясь к клиенту. Я уже была готова вздёрнуться.
Очередная суббота, и мы снова сидим 14 часов. И, о боже, какое счастье! — релиз встаёт! Следующие две недели мы занимались активной поддержкой релиза. И хотя у нас есть команда поддержки, они ничерта не шарили в новом функционале и постоянно пытались слить все инциденты на меня. По ощущениям, в сентябре я работала без выходных.
В какой-то момент я поймала себя на мысли,что готова прямо сейчас написать заявление, мне стало на всё плевать.
Почти сразу после релиза пришла новость, что проект начинает сворачиваться. Заказчик согласовал ещё несколько мелких доработок, и всё — далее будет нужна только поддержка.
Это значит,что команду начнут постепенно распускать и переводить на другие проекты. Несколько человек ушли уже в сентябре, а ещё часть — сейчас, среди которых был и лид тестирования (который особо ничего и не тестировал) и ещё один тестировщик. В тестировании оставили только меня и девочку-джуна. По плану мы остаёмся до конца проекта, который запланирован на январь. И, видимо, по остаточному принципу, я стала лидом.
С одной стороны, я действительно считаю, что могу быть лидом на данном проекте и в целом, так как понимаю его роль и задачи, и по сути эту роль я уже попробовала, когда пришлось подхватывать все дела в мае.
Но есть одно большое «но». Во-первых,как это отразится на моём заработке? А я знаю — никак. Я должна буду работать и нести большую ответственность за те же деньги. Во-вторых,мне в целом уже не очень это интересно. Я выгорела, сгорела, умерла. Всё, чего я хочу, — это сидеть дома и выращивать помидорки на подоконнике!
А что дальше? Последние пару дней нагрузка немного снизилась, и сейчас в целом я смогла бы продержаться до января. К тому же до дискуссий по повышению грейда осталось пару месяцев, и мне интересно, что же я смогу получить в этот раз. Хотя больших надежд я, конечно, не испытываю.
Ещё в начале года мой наставник говорил мне, как важно за год получить какие-то сертификаты или поучаствовать в митапах и прочей фигне. То есть нужно засветиться, показать себя как активного сотрудника. Это моя самая «любимая» часть: я тут на проекте вкалываю с утра до ночи, а кто-то выступит на очередном митапе про очередную «нейронку» — и получит грейд вместо меня. Спасибо, пожалуйста.
Хотя здесь мог бы помочь сертификат ISTQB, но моя подготовка к нему сошла на нет в начале лета. И хотя я могла бы сейчас к нему подготовиться и сдать, если бы захотела… Но я не хочу. Я вообще уже ничего не хочу.
Я не хочу быть лидом, мне не интересны автотесты, какие-то сертификаты, какое-то общественное признание и восхищение. Мне уже ничего этого не нужно. Я замужем, и мне не обязательно работать тестировщиком, чтобы быть счастливой. Я уже всем всё доказала. Я не лошадь, умирать в борозде не хочу!
Что я могу сказать в итоге? Моя офигенная, крутая компания, которая дала мне столько бенефитов в начале, за год умудрилась убить во мне всё желание работать в IT, и особенно — у них. Хотя я уверена на 99%, что если я сейчас выйду на рынок, то найду работу достаточно быстро, как это было всегда. Но я уже не хочу.