🙂🙂🙂 Ко мне частенько приходят маркетологи, фрилансеры и подобные самозанятые, которые готовы на многое, лишь бы соответствовать чужим ожиданиям и заслужить одобрения своих клиентов.
Но такая зависимость от мнения окружающих чревата развитием синдрома самозванца.
Приходят и рассказывают про своё бессилие перед ситуацией. Дескать я поговорил с одним - другим предпринимателем и все они как один говорят, что хотят от меня продаж, проще говоря - денег в кассе.
Поначалу они пытаются доказывать своим клиентам, мол как же я могу вам дать продажи, если я всего лишь специалист по контекстной рекламе? Я отвечаю за трафик, за целевые лиды по адекватной цене!
Но когда один, другой, третий бизнесмен отказывает в работе - они начинают задумываться, может и правда мой косяк, может и правда мне нужно взять ответственность и за продажи тоже?
А что если я действительно не такой уж и востребованный специалист и пора начинать вникать и в продажи? Не зря же они, все как один, от меня этого хотят?
В такой ситуации вы готовы переступить через собственные интересы и убеждения, лишь бы соответствовать ожиданиям своих клиентов.
Например, из-за страха остаться без денег, ну или выглядеть шарлатаном, который предлагает только настройку и ведение рекламы.
Со временем такое притворство дается вам тяжелее и это начинает невероятно выматывать.
В попытке угодить, вы пытаетесь слушать звонки менеджеров клиента, заводите ему CRM систему, пишите ему скрипты, делаете презентации услуг для прогрева и т.д.
Во что это выливается по итогу?
❗️ Таких проектов в работу вы можете взять 2-3 максимум, на большее тупо не хватит времени и сил;
❗️ За эту дополнительную работу денег сверху вы обычно не берёте, потому что клиент однажды сказал: “А чем ты отличаешься от других то? Вы все одинаковые, почему я должен платить тебе за какую то настройку рекламы? Мне деньги нужны".
Поэтому покорно начинаете тащить тонну работы на своих плечах за стандартный ценник по рынку или того хуже за чек ниже среднего.
❗️ Менеджеры клиента не воспринимают вас как эксперта по продажам, да и не начальник вы им вовсе, поэтому начинают саботировать ваши рекомендации, забивают болт на обработку заявок вовремя, скрипты и прочее.
В итоге клиент после пары месяцев работы с вами говорит, что реклама гавно.
Заявки пустые, вложения не окупаются, а менеджеры мои самые лучшие, я же их сам нанимал, поэтому ты дурак, а я умный и дальше платить тебе не буду, еще и отзыв негативный тебе оставлю. А может вообще в суд схожу и последние трусы у тебя заберу.
И вот тут важно научиться отделять разумные ожидания от заведомо неприемлемых для вас требований и не идти против себя ради одобрения тех, кто не ценит вашу работу.
Решил поднять эту важную тему, так как часто вижу этот синдром самозванца среди специалистов.
Ребят, поделитесь, у кого тоже есть этот синдром и в каких ситуациях проявляется?
