Любовь и команда вместо инвестиций: кейс «First in Space» | Полина Мещерякова и Денис Степанян

First in Space: История успешного российского бренда одежды и секреты предпринимательского успеха

В эфире программы «Активный предприниматель» основатели бренда First in Space — Полина Мещерякова и Денис Степанян — рассказали о своем пути в предпринимательстве, первых шагах, вызовах и успехах. Их история — это пример того, как любовь к делу, сильная команда и умение адаптироваться к рынку помогают строить успешный бизнес в условиях меняющейся экономики. В статье мы подробно рассмотрим ключевые этапы развития бренда, особенности работы с целевой аудиторией, важность команды и философию предпринимательства, которые помогают First in Space оставаться актуальным и популярным российским брендом одежды.

Первый предпринимательский опыт: любовь и вызовы

Первый предпринимательский опыт часто становится отправной точкой в жизни многих успешных бизнесменов. Для основателей бренда одежды First in Space — Полины Мещеряковой и Дениса Степаняна — этот опыт был тесно связан с любовью и личными увлечениями. Полина признаётся, что её путь в бизнес начался «по любви», что отражает важность эмоциональной привязки к делу. Денис, в свою очередь, в детстве предпринимал первые шаги, записывая музыкальные группы своих одноклассников в студии звукозаписи «Колокол» за символическую плату. Этот опыт, хоть и не стал прямым фундаментом для создания бренда, показал раннее стремление к самостоятельной деятельности.

Однако путь предпринимателя редко бывает лёгким. Полина, будучи далека от швейного мира, столкнулась с непредсказуемыми вызовами, например, с необходимостью привыкнуть к работе с тканями, которые «покупают в килограммах». Такой резкий переход от архитектуры к производству одежды требовал большого мужества и готовности учиться всему с нуля.

Основными вызовами первого этапа были:

· Отсутствие профессиональных знаний о производстве одежды.

· Необходимость понимания специфики материалов.

· Управление ограниченными ресурсами в условиях неопределённости.

Тем не менее, именно любовь к делу, готовность преодолевать трудности и настойчивость стали фундаментом для дальнейшего развития.

Путь в предпринимательство: от юриста и архитектора к создателям бренда

История создания First in Space уникальна тем, что её основатели пришли в бизнес из совершенно разных профессиональных сфер. Денис Степанян получил юридическое образование в Московской государственной юридической академии, после чего работал в двух министерствах — науки и технической политики, а затем образования. Его переход в предпринимательство был обусловлен желанием отказаться от формального офисного дресс-кода и обрести свободу в работе. Уже в 27 лет он стал работать на себя, совмещая юридический консалтинг с развитием бренда.

Полина Мещерякова имела архитектурное образование и опыт управления мультибрендовым магазином, продающим европейские и турецкие бренды одежды. Её переход от архитектуры к швейной индустрии сопровождался знакомством с тканями и производственными процессами, что потребовало освоения новых компетенций.

Случайная встреча и взаимная симпатия в бассейне стали отправной точкой для создания бренда — история, которая символизирует объединение разных профессиональных опытов и взглядов. Такое сочетание юридических знаний, управленческого опыта и творческой энергии позволило сформировать прочную основу для успешного бизнеса.

Этапы развития бренда First in Space

Развитие First in Space можно условно разделить на несколько ключевых этапов:

1.

Зарождение идеи и первые вещи
Важным моментом стало создание первой полноценной сезонной коллекции — именно отсчёт с неё идёт официальная история бренда, которой уже более 15 лет. До этого бренд существовал в формате отдельных изделий и небольших партий.

2.

Стагнация и горизонтальный рост
В определённый период бренд не рос количественно, но укреплял качество и налаживал процессы. Этот этап характеризовался стабильностью и внутренней подготовкой к масштабированию.

3.

Переход к вертикальному развитию и масштабированию
С ростом объёмов продаж и расширением бизнес-процессов возникла необходимость перейти от горизонтальной модели управления к вертикальной, что потребовало новых знаний и навыков. Для этого Денис прошёл программу MBA по стратегическому менеджменту и маркетингу в фэшн-индустрии (совместная программа МГИМО и Британки).

4.

Расширение каналов продаж и выход на новые рынки
Сейчас бренд представлен в более чем 100 городах России через мультибрендовые магазины. First in Space регулярно участвует в выставках Collection Premier Moscow, что помогает привлекать байеров и расширять оптовые продажи.

5.

Создание собственных розничных магазинов и франшиз
Бренд запустил франшизы, контролируя процессы и предоставляя готовые решения партнёрам.

6.

Формирование комьюнити и развитие B2C-направления
За последние годы бренд стал активнее работать с конечным потребителем, создавая комьюнити и развивая оффлайн-мероприятия.

Таким образом, эволюция First in Space — это пример постепенного, взвешенного роста, основанного на опыте и постоянном обучении.

Вызовы пандемии и адаптация бизнеса

Пандемия COVID-19 стала серьёзным испытанием для многих бизнесов, и First in Space не стала исключением. В начале пандемии продажи практически остановились, особенно оптовые, которые составляли основной канал дохода. При этом расходы на содержание офиса и производство оставались, что создавало серьёзное давление на компанию.

Адаптация бизнеса включала в себя:

· Быструю разработку и запуск собственного интернет-магазина всего за две недели.

· Самостоятельную доставку заказов во время ограничений, включая оформление специальных пропусков для транспортных средств.

· Акцент на удержание и поддержку сотрудников, для которых бренд нес персональную ответственность.

Этот опыт показал важность гибкости и скорости принятия решений в кризисных ситуациях. Благодаря совместным усилиям команда смогла обеспечить выживание бренда и сохранить коллектив.

Философия бренда и подход к созданию продукта

First in Space — это не просто бренд одежды, а целая философия, отражающая любовь к делу, уважение к клиентам и стремление создавать нечто большее, чем просто вещи. Основные принципы, которые лежат в основе бренда:

· Любовь к своему делу. Основатели подчёркивают, что без искренней любви к работе невозможно добиться успеха.

· Создание продукта с глубоким смыслом. Каждая коллекция состоит из мини-коллекций — капсул, рассказывающих истории, связанные с путешествиями, событиями или творческими коллаборациями.

· Высокое качество и внимание к деталям. Вещи бренда отличаются яркими принтами, вышивками и эксклюзивным дизайном, что ценят покупатели.

· Ответственность перед потребителем и обществом. Если продукт не несёт очевидной пользы или добра, его лучше не делать — такой подход позволяет избегать пустых и бессмысленных действий.

Таким образом, философия First in Space — это сочетание творчества, качества и социальной ответственности.

Роль команды и корпоративная культура в успехе бренда

Ключевым фактором успеха First in Space является команда — «суперкоманда», как её называют основатели. Несмотря на кадровый голод в отрасли, бренд смог собрать профессионалов, включая дипломированных закройщиков, что заметно выделяет компанию на фоне конкурентов.

Основные аспекты корпоративной культуры:

· Тёплое отношение к каждому сотруднику. Основатели лично заинтересованы в благополучии команды и создают атмосферу доверия и поддержки.

· Чёткие требования к сотрудникам. В команде не приживаются люди, склонные к отмазкам и безответственности.

· Женский коллектив с особенностями взаимодействия. Несмотря на специфику, команда успешно работает как единый организм.

· Общая вовлечённость в процесс. Даже дети сотрудников знакомы с брендом и его командой, что говорит о семейных ценностях внутри компании.

Корпоративная культура First in Space — это не просто управление персоналом, а создание среды, в которой рождается и развивается успешный бизнес.

Работа с целевой аудиторией и создание комьюнити

Understanding and engaging with the target audience is crucial for any brand's success. First in Space has built a strong community (комьюнити), which became one of their most powerful assets. The brand focuses on:

· Создание аватара клиента — в офисе даже есть визуализация идеального покупателя, что помогает адаптировать продукт и маркетинг.

· Проведение оффлайн-мероприятий — встречи с клиентами и поклонниками бренда способствуют укреплению связей.

· Истории и символы в коллекциях — каждая капсула рассказывает определённую историю, что позволяет покупателям чувствовать сопричастность.

· «Способ узнать своих в толпе» — бренд стал своего рода знаком принадлежности к определённой группе людей со схожими ценностями.

Такая стратегия помогает не только удерживать клиентов, но и формировать лояльную аудиторию, которая активно поддерживает бренд.

Отказ от маркетплейсов: причины и стратегия продаж

First in Space сознательно отказался от продаж через маркетплейсы, что является редкостью на современном рынке. Основные причины:

· Историческое развитие бренда, которое началось до появления маркетплейсов.

· Фокус на сегменте middle-middle-up, где площадки Wildberries или Сезон не всегда подходят.

· Приоритет B2B-продаж — около половины продаж приходится на оптовые каналы через партнёров и мультибрендовые магазины.

· Сохранение лояльности партнёров — выход на маркетплейс мог бы подорвать отношения с уже существующими торговыми партнёрами.

· Контроль над процессами — собственные розничные магазины и франшиза позволяют лучше управлять брендом и клиентским опытом.

Такая стратегия демонстрирует, что маркетплейсы не являются универсальным решением, и для успешного бренда важнее выстраивать устойчивые каналы продаж и отношения с партнёрами.

Коллаборации как инструмент продвижения и развития

Коллаборации — один из ключевых инструментов First in Space для продвижения и расширения аудитории. Бренд реализовал множество совместных проектов, включая:

· Сотрудничество с известными художниками, например, Кириллом Лебедевым, уличным художником, с которым была создана полноценная капсульная коллекция, включающая футболки, рюкзаки и шорты.

· Партнёрство с рестораном мексиканской кухни «Сан Графреско», которое началось с простой передачи футболки нотариусу и вылилось в совместные маркетинговые активности.

· Коллаборации с татуировщиками и другими творческими личностями, что помогает создавать уникальные продукты и расширять охват.

Коллаборации позволяют не только обмениваться аудиториями, но и вдохновлять команду на новые идеи, повышая творческую составляющую бренда.

Инструменты развития и обучения предпринимателей

Основатели First in Space активно инвестируют в своё развитие и обучение, понимая важность постоянного роста для бизнеса. Среди используемых инструментов:

· Прохождение программы MBA по стратегическому менеджменту и маркетингу в фэшн-индустрии (МГИМО и Британка).

· Курсы творческой перезагрузки и другие специализированные тренинги.

· Нетворкинг и общение с профессионалами отрасли, что даёт возможность обмениваться опытом и идеями.

· Постоянное обучение по вопросам ассортиментной матрицы, маркетинга и управления.

Такой подход помогает адаптироваться к изменениям рынка и внедрять современные практики в бизнес.

Психологическая устойчивость и поддержание ресурса предпринимателя

Ведение бизнеса сопряжено с эмоциональными и физическими нагрузками, особенно в условиях нестабильной экономики и кризисов. Основатели First in Space применяют различные методы для поддержания психологической устойчивости:

· Физическая активность: Полина занимается плаванием и бегом, Денис практикует йогу, бокс и вейксерфинг.

· Путешествия: Смена обстановки и новые впечатления стимулируют творческое мышление и помогают находить инсайты.

· Внимание к внутренним ресурсам: Они регулярно прислушиваются к себе и окружающему миру, что помогает вовремя реагировать на стрессовые ситуации.

Поддержка психического и физического здоровья — один из важных факторов долгосрочного успеха предпринимателя.

Советы начинающим предпринимателям и важные компетенции

Основываясь на собственном опыте, Полина и Денис выделяют несколько ключевых советов для тех, кто только начинает свой путь в предпринимательстве:

· Любовь к делу — без искреннего увлечения сложно преодолеть трудности.

· Создание сильной команды — собрать профессионалов, которым можно доверять, важнее, чем пытаться освоить всё самостоятельно.

· Гибкость и готовность учиться — предприниматель должен постоянно развивать новые компетенции и не бояться изменений.

· Понимание целевой аудитории — важно строить продукт, который действительно нужен и интересен клиентам.

· Настойчивость и готовность к трудностям — успех приходит не сразу, и 20 лет мучительного труда — не редкость.

· Отвага и смелость — без этих качеств предпринимательство просто невозможно.

В заключение, основатели First in Space подчеркивают, что предпринимательство — это не только работа, но и образ жизни, требующий постоянного развития, любви и ответственности.

Заключение

История российского бренда одежды First in Space — впечатляющий пример того, как любовь к делу, сильная команда и способность адаптироваться к рынку помогают построить успешный бизнес в условиях меняющейся экономики. От первых шагов, связанных с личными увлечениями, до масштабного производства и развития собственной розницы — путь был непростым, но наполненным смыслом и творчеством.

Особое внимание уделяется философии бренда, которая сочетает в себе высокое качество, творческие коллаборации и социальную ответственность. Отказ от маркетплейсов и выбор устойчивых каналов продаж подчёркивают уникальность стратегии компании. А поддержка психологического и физического здоровья предпринимателей помогает сохранять ресурс и вдохновение.

First in Space — это не просто одежда, а сообщество, образ жизни и пример того, как российский бренд может стать популярным и востребованным на внутреннем рынке, опираясь на ценности, качество и командную работу.

Не пропустите прямые эфиры "Активного предпринимателя"
Понедельник & Пятница | 17:00 - 18:00 | Умное радио 100.1 FM

Подписывайтесь
• ТГ-канал t.me/BizActive • ВКонтакте vk.com/bizactive

им Спасибо вам большое