Наталья Сергеевна втиснулась в переполненный автобус, прижимая к груди тяжёлую папку с документами. Утренняя давка, духота и запах чужих духов мешались с запахом мокрых курток — на улице моросил противный осенний дождь. До нужной остановки ехать было минут двадцать, но казалось, что целую вечность.
«Скорей бы уже всё это закончилось», — думала Наталья, глядя в запотевшее окно автобуса.
Последние три месяца она жила как на вулкане. Продажа старой однушки, бесконечные просмотры новых квартир, оформление ипотеки — всё это выматывало, забирало все силы. А ведь ещё работа, дом, пятнадцатилетний сын-подросток, который наотрез отказывался покидать свой район и школу...
Но вот наконец все документы собраны, первоначальный взнос внесён, квартира найдена — светлая двушка в новом доме на окраине города. До школы сына, правда, далековато, но зато есть парк рядом и хорошая инфраструктура. К тому же застройщик давал скидку, а это было очень кстати — денег Наталье катастрофически не хватало.
— Извините, вы выходите? — раздался голос за спиной, и Наталья очнулась от размышлений. Оказывается, она уже подъехала к своей остановке.
— Да-да, выхожу, — пробормотала она, протискиваясь к дверям.
Отделение банка располагалось в торговом центре — большом стеклянном здании, сверкающем витринами. Наталья поднялась на второй этаж и нашла нужный офис. За стойкой скучала молоденькая девушка в строгом костюме.
— Здравствуйте, — обратилась к ней Наталья. — У меня назначена встреча с ипотечным менеджером. Фамилия Кравцова.
Девушка пощёлкала мышкой, сверяясь с записью на экране.
— Да, вижу. Проходите, пожалуйста, к окну номер четыре. Михаил Андреевич вас примет.
Михаил Андреевич оказался молодым человеком лет тридцати, с аккуратной стрижкой и внимательным взглядом. Он приветливо улыбнулся Наталье и предложил присесть.
— Итак, ипотечный кредит на квартиру в жилом комплексе «Солнечный»? — уточнил он, просматривая документы на экране компьютера. — Прекрасный выбор. Я сам живу недалеко оттуда, район хороший.
Наталья кивнула, доставая из папки свои бумаги.
— Да, двухкомнатная квартира. Вот все документы, что вы просили. Паспорт, справка о доходах, договор с застройщиком.
Михаил Андреевич принялся внимательно изучать предоставленные документы, время от времени что-то печатая в своём компьютере. Наталья нервно покусывала губы. Несмотря на предварительное одобрение кредита, она всё равно волновалась. Вдруг найдут какую-нибудь ошибку, придерутся к справке о доходах или ещё что-нибудь...
За окном усилился дождь, крупные капли барабанили по стеклу. В офисе было тепло, даже немного душно. Наталья расстегнула плащ и сняла шарф.
— Скажите, — прервал молчание Михаил Андреевич, — а почему вы выбрали именно эту квартиру? В «Солнечном» ведь есть варианты и подешевле.
— Она мне просто понравилась, — пожала плечами Наталья. — Планировка удобная, окна на парк выходят. И застройщик скидку дал хорошую.
Банковский сотрудник снова углубился в документы. Его лицо вдруг изменилось, он нахмурился и стал более внимательно вчитываться в какую-то бумагу.
— Что-то не так? — встревожилась Наталья.
Михаил Андреевич поднял на неё озадаченный взгляд.
— Странно... Я проверяю информацию по этой квартире в базе Росреестра, и тут... — он запнулся, словно сомневаясь, стоит ли продолжать. — Понимаете, по нашим данным, эта квартира уже оформлена на другого человека.
Наталья почувствовала, как по спине пробежал холодок.
— Как это — на другого человека? — переспросила она. — Не может быть. Я же подписала договор с застройщиком, внесла предоплату...
Михаил Андреевич снова посмотрел в монитор, что-то проверяя.
— Да, вижу договор. Но согласно выписке из Росреестра, квартира номер 47 в доме 15 по улице Весенней принадлежит некоему Игнатьеву Виктору Петровичу. Право собственности зарегистрировано две недели назад.
— Две недели? — Наталья почувствовала, как к горлу подкатывает ком. — Но я же подписала договор месяц назад! Как такое возможно?
Банковский сотрудник развёл руками.
— Не могу сказать. Может быть, ошибка в документах? Или... — он замялся, — возможно, застройщик продал одну квартиру дважды.
Наталья побледнела. В голове не укладывалось, как такое могло произойти. Она же проверяла всё, советовалась с юристом, лично ездила в офис продаж застройщика...
— Я должна немедленно позвонить своему менеджеру, — сказала она, доставая телефон дрожащими руками.
— Конечно, — кивнул Михаил Андреевич. — Давайте разберёмся. Я пока проверю ещё раз информацию, может, это правда какая-то ошибка в базе.
Наталья торопливо набрала номер менеджера по продажам, с которым она общалась в офисе застройщика. Гудки шли, но трубку никто не брал. После пятого гудка включился автоответчик: «Здравствуйте, вы позвонили в компанию "Новый дом". К сожалению, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок...»
— Не отвечают, — раздражённо бросила Наталья, сбрасывая звонок. — Что за безобразие!
— Попробуйте позвонить на общий номер компании, — посоветовал Михаил Андреевич, продолжая что-то проверять в компьютере.
Наталья нашла в телефоне номер офиса продаж и позвонила туда. На этот раз трубку сняли практически сразу.
— Добрый день, компания "Новый дом", чем могу помочь? — раздался в трубке женский голос.
— Здравствуйте, — начала Наталья, стараясь говорить спокойно. — Меня зовут Кравцова Наталья Сергеевна, я месяц назад заключила с вами договор на покупку квартиры в «Солнечном», номер 47. Сейчас я в банке оформляю ипотеку, и выяснилось, что эта квартира уже оформлена на кого-то другого. Что происходит?
В трубке повисла пауза.
— Одну минуточку, — наконец сказала девушка. — Мне нужно проверить информацию. Можете подождать?
— Конечно, — процедила Наталья. Её начинало трясти от нервов и плохого предчувствия.
Ожидание затянулось. Наталья нервно постукивала пальцами по столу, Михаил Андреевич тактично делал вид, что занят своими делами, хотя было видно, что он тоже заинтригован ситуацией.
— Алло, — снова раздался голос в трубке. — Кравцова Наталья Сергеевна? Простите, но у нас нет информации о заключении с вами договора на эту квартиру.
— Что?! — воскликнула Наталья, привлекая внимание других посетителей банка. — Как это нет? У меня на руках договор с печатью вашей компании, с подписью вашего менеджера Соловьёва Андрея Викторовича!
— Соловьёва? — переспросила девушка. — У нас нет сотрудника с такой фамилией.
Наталья почувствовала, как земля уходит из-под ног. Она механически достала из папки договор и уставилась на подпись и печать. Всё выглядело абсолютно настоящим — фирменный бланк, печать, подпись...
— Вы должны подъехать в наш офис, — продолжила девушка в трубке. — Возможно, произошла какая-то ошибка или...
— Или что? — резко спросила Наталья.
— Или... мошенничество, — неохотно ответила девушка. — К сожалению, были случаи, когда мошенники представлялись нашими сотрудниками и...
Наталья не дослушала, бросив трубку. Её затрясло. Неужели она попалась на удочку аферистов? Неужели отдала все сбережения, вырученные от продажи старой квартиры, мошенникам? Но как такое возможно? Она же не наивная старушка, она проверяла документы, офис компании был настоящим...
— Что они сказали? — осторожно спросил Михаил Андреевич.
— Говорят, что у них нет такого сотрудника, и договор со мной они не заключали, — глухо ответила Наталья. — Намекают на мошенничество.
— Давайте я посмотрю ваш договор, — предложил банковский сотрудник.
Наталья молча протянула ему бумаги. Михаил Андреевич внимательно изучил документ, сверил его с какими-то образцами на своём компьютере.
— Выглядит очень похоже на настоящий, — сказал он наконец. — Печать, подписи, реквизиты... Но есть небольшие отличия. Вот, смотрите, — он показал на экран, где был образец настоящего договора, — у настоящей компании «Новый дом» в логотипе три окна, а тут только два. И адрес офиса немного другой — тут указан дом 18, корпус 2, а настоящий офис находится в доме 18, корпус 3.
— Боже мой, — прошептала Наталья, вглядываясь в детали, на которые раньше не обращала внимания. — Как я могла не заметить?
— Это очень профессиональная подделка, — покачал головой Михаил Андреевич. — Такое не сразу заметишь. Вам нужно обратиться в полицию. Немедленно.
Наталья сидела, оглушённая свалившейся на неё новостью. Все сбережения — пятьсот тысяч рублей первоначального взноса — исчезли, растворились в воздухе. Квартиры нет. А ведь она уже продала свою старую квартиру, через неделю нужно освобождать её...
— А этот... Игнатьев, который сейчас владелец квартиры, — вдруг спросила она, — у вас есть его контакты?
Михаил Андреевич замялся.
— Вообще-то, это конфиденциальная информация... — начал он.
— Пожалуйста, — взмолилась Наталья. — Мне нужно знать, как он получил эту квартиру. Может быть, он тоже жертва мошенников? Или он и есть тот самый аферист?
Банковский сотрудник задумался, явно колеблясь между желанием помочь и необходимостью соблюдать правила.
— Я не могу дать вам его личные данные, — сказал он наконец. — Но я могу сказать, что Игнатьев Виктор Петрович приобрёл эту квартиру официально, через настоящий офис продаж «Нового дома». У него есть все законные документы на право собственности.
— Значит, квартира действительно существует? — уточнила Наталья. — И её просто продали другому человеку, пока я думала, что покупаю её?
— Похоже на то, — кивнул Михаил Андреевич. — Мошенники каким-то образом узнали о планировках квартир в этом комплексе, возможно, даже имели доступ к реальным документам. Они создали подделку, нашли подходящую жертву... то есть, простите, клиента, и провернули аферу.
Наталья почувствовала, как к глазам подступают слёзы. Она сжала кулаки, пытаясь взять себя в руки. Только не расклеиваться, только не здесь, на глазах у посторонних.
— Что мне теперь делать? — спросила она дрожащим голосом.
— В первую очередь — обратиться в полицию, — твёрдо сказал Михаил Андреевич. — Написать заявление, предоставить все документы, которые у вас есть. И обязательно посетить настоящий офис «Нового дома», предупредить их о мошенниках, использующих их имя.
Наталья кивнула, механически собирая свои документы обратно в папку. Руки дрожали, в голове было пусто. Как она расскажет об этом сыну? Где они будут жить? Как теперь возвращать деньги, взятые в долг у подруги на первоначальный взнос?
— Спасибо вам, — сказала она, поднимаясь. — Вы... вы очень помогли.
— Не за что, — Михаил Андреевич тоже встал. — Мне очень жаль, что так получилось. Но, знаете... — он замялся, — если вам нужна помощь с поиском нового жилья или консультация по ипотеке, обращайтесь. Я постараюсь помочь.
Наталья поблагодарила его ещё раз и вышла из офиса. На улице дождь усилился, но она даже не раскрыла зонт. Плелась к автобусной остановке, с трудом переставляя ноги, промокшая и опустошённая.
«Как я могла быть такой наивной?» — корила она себя. Ведь были же звоночки, были! Слишком выгодная цена, слишком торопливый менеджер, странный офис в бизнес-центре, а не в самом жилом комплексе... Но она так хотела поверить, что ей наконец-то повезло.
В полиции её приняли без особого энтузиазма. Пожилой участковый, выслушав сбивчивый рассказ, тяжело вздохнул.
— Таких случаев сейчас много, — сказал он, заполняя бланк заявления. — Мошенники пользуются ажиотажем вокруг новостроек, создают фейковые офисы продаж, дублируют сайты компаний... Будем искать, конечно, но сами понимаете — шансы невелики.
Наталья кивала, с трудом сдерживая слёзы. Она понимала. Понимала, что деньги, скорее всего, пропали безвозвратно. Что мошенники давно уже закрыли свой липовый офис и открыли новый где-нибудь в другом районе. Что теперь ей придётся снимать жильё — и это при её-то зарплате учительницы и ипотеке, которую ещё нужно выплачивать за проданную квартиру...
Вечером, сидя на кухне с подругой Людой, Наталья наконец дала волю слезам.
— Ну как я могла так попасться, Люд? — всхлипывала она. — Как я могла быть такой дурой?
— Не казни себя, — Люда гладила её по плечу. — Они же профессионалы. У них всё было продумано до мелочей. Офис, документы, печати... Кто угодно мог попасться.
— Но я же учительница! Я должна была быть умнее! — Наталья стукнула кулаком по столу. — А теперь что? Мы с Димкой на улице останемся! Мои деньги пропали, твои пятьсот тысяч тоже... И ещё ипотеку за старую квартиру выплачивать.
— Мы что-нибудь придумаем, — уверенно сказала Люда. — В крайнем случае, поживёте пока у меня. Места хватит.
Наталья покачала головой.
— Спасибо, но это не выход. У тебя и так квартира маленькая, а тут мы с Димкой ещё... Нет, надо что-то решать.
Они просидели до поздней ночи, обсуждая варианты. Съёмная квартира? Слишком дорого при необходимости выплачивать ипотеку. Общежитие? Не вариант для подростка, который готовится к экзаменам. Уехать к матери в деревню? Там школа слабая, да и работу Наталье не найти...
Утром, невыспавшаяся и измотанная, Наталья отправилась в настоящий офис компании «Новый дом». Там её встретили с пониманием — оказывается, она была не первой жертвой мошенников, прикрывающихся их именем.
— Мы уже подали заявление в полицию по факту незаконного использования нашей торговой марки, — объяснила менеджер, симпатичная женщина средних лет. — Но этих аферистов пока не поймали. Они открывают офис, проворачивают несколько сделок и исчезают.
— А что мне теперь делать? — спросила Наталья. — У меня нет ни денег, ни квартиры.
Менеджер сочувственно посмотрела на неё.
— К сожалению, мы не можем вернуть вам деньги — вы ведь платили не нам. Но... — она замялась, — у нас есть социальная программа для пострадавших от мошенников. Мы можем предложить вам квартиру в другом нашем жилом комплексе на особых условиях. Первоначальный взнос минимальный, можно растянуть выплаты...
Наталья слушала, боясь поверить своим ушам. Неужели ещё есть шанс? Неужели кошмар последних дней может закончиться?
— Почему вы предлагаете мне это? — спросила она подозрительно. — Вы же не обязаны.
— Не обязаны, — согласилась менеджер. — Но мы дорожим своей репутацией. Эти мошенники используют наше имя, и страдает наш имидж. К тому же, квартира, которую мы вам предложим, не самая ликвидная — первый этаж, окна во двор. Мы давно не можем её продать. Так что это взаимовыгодное решение.
Наталья вышла из офиса с новым договором — настоящим, проверенным по всем базам. Квартира была не такая просторная, как та, о которой она мечтала, и район похуже. Но это была крыша над головой, реальная квартира, а не фантом.
— Нам крупно повезло, — говорила она вечером сыну, показывая планировку. — Конечно, это не то, что мы хотели, но зато...
— Главное, что у нас будет свой дом, — перебил её Дима, обнимая за плечи. — А остальное — ерунда. Я видел, как ты переживала эти дни. Больше так не надо.
Наталья обняла сына, чувствуя, как к глазам снова подступают слёзы — но теперь уже не от отчаяния, а от облегчения. Они справились. Они выкрутились. Жизнь продолжается.
Спустя месяц, когда они уже въехали в новую квартиру и начали потихоньку обживаться, Наталья получила неожиданный звонок.
— Кравцова Наталья Сергеевна? — спросил мужской голос.
— Да, это я, — ответила она.
— Это Михаил из банка, помните? Мы с вами выясняли ситуацию по квартире в «Солнечном».
— Конечно, помню, — улыбнулась Наталья. — Как же вас забыть? Вы мне глаза открыли.
— У меня хорошие новости, — сказал Михаил. — Полиция накрыла ту мошенническую группу. Они арестованы, документы изъяты. Велика вероятность, что вам удастся вернуть хотя бы часть денег.
Наталья не поверила своим ушам.
— Правда? Это... это замечательно!
— Да, оказывается, вы были не единственной жертвой, — продолжил Михаил. — Они успели обмануть ещё трёх человек, прежде чем их поймали. Вам нужно будет подъехать в отделение полиции, дать дополнительные показания.
После этого разговора Наталья долго сидела, глядя в окно. За месяц многое изменилось. Они с сыном привыкли к новому району, даже нашли в нём свои плюсы. Дима освоился в новой школе, нашёл друзей. А вчера позвонила Люда и сказала, что ей вернули долг — все пятьсот тысяч.
Может быть, иногда в жизни действительно случаются чудеса? Или просто хороших людей больше, чем плохих? Наталья не знала. Но впервые за долгое время она чувствовала благодарность — к судьбе, к людям, которые помогли ей в трудную минуту. Благодарность и надежду, что самое страшное позади.
А квартира? Что ж, теперь у них была своя. Может быть, не та, о которой она мечтала. Но зато настоящая, с чистыми документами и ясным будущим. А это главное, не так ли?
☀️
Подпишитесь, чтобы не пропустить истории, которые удивляют и заставляют задуматься 🔍💬
За каждым поворотом сюжета здесь скрыто что-то, что может изменить взгляд на жизнь.
📅 Новые рассказы каждый день с непредсказуемыми концовками.
Рекомендую прочесть