«Магнит» масштабирует тест быстрой проверки возраста на кассах самообслуживания. Покупателю не нужен паспорт: в приложении MAX создаётся цифровой ID, связанный с «Госуслугами», на кассе сканируется QR-код — и система разрешает покупку товаров 18+. Сеть доработала софт КСО и увязала его с инфраструктурой MAX. В первый блок попали магазины Москвы и области, затем к пилоту добавили регионы.
Региональная карта растёт. В Кузбассе сообщили о запуске технологии в Кемерове, а в Новосибирской области функцию подключили сразу в 133 магазинах сети. Механика одна: отсканировал товар, нажал «Подтвердить возраст через MAX», показал QR – касса открыла продажу. Для продавца меньше споров у КСО, для покупателя – быстрее проход.
Контекст сезона – федеральный пилот по биометрии. Власти анонсировали запуск сервиса проверки 18+ по лицу на КСО до конца ноября. Речь о запросе в Единую биометрическую систему: касса запрашивает подтверждение совершеннолетия, ответ приходит автоматически. На старте – ограниченный набор площадок и городов, затем масштабирование. Таким образом, цифровой ID и биометрия идут параллельно, закрывая разные сценарии.
Не только «Магнит». Х5 уже включает подтверждение через MAX в московских и региональных магазинах «Пятёрочки» и «Перекрёстка». Сценарий идентичен: предварительно оформить цифровой ID в MAX, на кассе выбрать пункт подтверждения и показать QR. Пока это десятки адресов, но сети заявляют о расширении. Конкуренция между форматами ускоряет внедрение.
Что меняется для покупателя. Исчезают очереди у стойки проверки паспорта и человеческий фактор на КСО. Товары 18+ – алкоголь, табак, энергетики – уходят в «безбумажный» сценарий. При этом классическая проверка по документу остаётся доступной: цифровой ID и биометрия – опциональны, а не обязательны.
Для сетей главный выигрыш – скорость и контроль процесса. Проверка автоматизирована, чек не «зависает» на кассе самообслуживания, ниже риск ошибок. Для ИТ-служб – работа с интеграциями: нужно поддерживать стабильный канал между КСО и сервисами MAX/ЕБС. В регионах ключ к масштабированию – подготовка персонала и понятная навигация на кассах, чтобы клиент знал, какую кнопку нажать и где найти QR.
Дальше – расширение пилота и ожидаемые биометрические включения. Если метрики по скорости и доле «успешных проходов» удержатся, география «Магнита» продолжит расти – сначала крупные города, затем округа с высокой долей КСО. Одновременно рынок проверит биометрию: как быстро подтверждается возраст и сколько клиентов готовы выбрать «по лицу» вместо бумажного паспорта.