Когда речь заходит о продающем сайте, большинство думает о дизайне, оффере и кнопке «Купить». Но есть один блок, который часто недооценивают — «Наша команда». Казалось бы, зачем показывать людей, если главное — продукт?
А вот тут и кроется ошибка. Люди покупают у людей Психология проста: мы доверяем тем, кого можем увидеть.
Фотографии реальных сотрудников, их имена, должности, короткие истории создают ощущение прозрачности и человеческого отношения.
Это особенно важно для малого и среднего бизнеса, где клиент хочет понимать, с кем он работает. Когда посетитель видит команду — дизайнеров, маркетологов, менеджеров — он подсознательно получает сигнал: «Это живые люди, им можно доверять. Они не исчезнут после оплаты». Цифры не врут По данным исследований Nielsen Norman Group, страницы с фотографиями реальных сотрудников удерживают внимание пользователей в 1,5–2 раза дольше, чем шаблонные.
А наличие блока «О команде» может повысить конверсию до 15–30%, особенно если бизнес работает в сфере