«Здравствуйте, я хочу пожаловаться на мошенников!» — именно с такой фразы начался один необычный вызов в Систему-112.
Молодой человек рассказал оператору, что ему звонят неизвестные и требуют перевести деньги. Обращение уже собирались перенаправлять в полицию, но вдруг в трубке послышались крики и шум. Оператор тут же спросила, что происходит.
«Беда, у соседей комната горит! Нужно пожарную бригаду вызвать!» — в голосе абонента паника сменила возмущение.
Оказалось, мужчина звонил из коммунальной квартиры. Пока он разговаривал, из-за двери соседней комнаты повалил дым. Оператор, не теряя ни секунды, направила по уже известному адресу пожарных и все время до их прибытия оставалась на связи, консультируя людей на месте.
Благодаря оперативной реакции и слаженным действиям возгорание было ликвидировано быстро. Никто не пострадал.
Система-112 напоминает: ваша бдительность всегда может предотвратить беду. В любой нештатной ситуации обращайтесь в службу спасения по номеру «112» или через мобильное приложение «112 МО».