Когда человек бронирует отпуск, он думает о море, о солнце — и о том, как объяснить собаке, что её не берут. И вот уже чемоданы собраны, такси заказано, а в глазах питомца — вопрос: «Я не еду? Почему?».
Pet-friendly — это не маркетинг и не дань моде. Это просто человеческое отношение к жизни, где питомцы — не опция, а часть семьи.
От «таблички у входа» к новой норме
В Сочи много солнца, но долгое время не хватало… человечности. Отели с табличками «С животными нельзя» жили в прошлом веке. Сегодня гости выбирают не «где переночевать», а где им рады — вместе с их хвостатым спутником. Пока одни спорят, как совместить шерсть и чистоту, другие уже действуют. Мы в «ДЕСО.Курорт» сделали ставку на открытость — и стали первыми в Сочи, кто прошёл официальную сертификацию «Путешествия с питомцами» от Роскачество-Туризм.
Наши отели — Riders Lodge, Grand Cascade, Философия гор А и Отель 28 — теперь официально pet-friendly.
Pet-friendly — не про собак, а про сервис
Здесь важно понимать: pet-friendly — это не просто разрешить привозить животных. Это философия заботы. Когда для питомца есть миска и лежанка, а для гостя — уверенность, что всё продумано:
- гипоаллергенная уборка,
- безопасные зоны для прогулок,
- персонал, который не пугается, а улыбается.
И знаете, гости замечают это. Они чувствуют, когда к ним относятся с уважением, даже если речь идёт о четырёх лапах и хвосте.
Это ещё и умный бизнес
Pet-friendly отель — это не благотворительность, а продуманный шаг. До 30% путешественников выбирают место отдыха, где можно остановиться с животным. А те, кто приехал с питомцем, чаще становятся лояльными клиентами: они возвращаются, рекомендуют, формируют сообщество. И да, это влияет на репутацию. Сегодня в индустрии гостеприимства забота — новая роскошь.
Город, где ждут всех
Сочи взрослеет как курорт. Он перестаёт быть просто местом отдыха и становится пространством для жизни — открытым, доброжелательным, внимательным. Pet-friendly — это шаг к этой зрелости. Это про то, что мы больше не делим гостей на «с» и «без» питомцев. Мы просто учимся быть человечнее — и, кажется, это самое главное изменение, которое могло произойти в индустрии гостеприимства.
Когда отель открывает двери для тех, у кого есть хвост — он делает чуть больше, чем шаг навстречу рынку. Он делает шаг навстречу людям.