Жители нового жилого комплекса бизнес-класса от компании Sеnsata Group столкнулись с серьезной проблемой. Спустя несколько недель после получения ключей в их домах до сих пор нет отопления. По словам хозяев квартир, рабочие отказываются вести ремонт в ледяных помещениях, жильцы вынуждены снимать дополнительные квартиры, терпят убытки и жалуются на стресс и проблемы со здоровьем. При этом застройщик не выходит на связь, а жители получают противоречивые ответы от управляющей компании, передает Azattyq Rýhy.
По словам жильцов, застройщик обещал сдать дом еще в июне текущего года, однако передача ключей затянулась до октября. Теперь, когда на дворе уже конец октября и приближается ноябрь, люди вынуждены жить и делать ремонт в промерзших квартирах.
«Отопления нет, дом очень холодный. Рабочие отказываются проводить ремонт - говорят, в таких условиях невозможно работать. В доме 360 квартир, и все жильцы возмущены, переписываются только в общем чате», - жалуются горожане.
По информации обратившихся в редакцию, в акимате им сообщили, что застройщик не подал заявку на подключение отопления. Между тем компания, управляющая комплексом, ссылается на самого застройщика, утверждая, что все работы завершены и дом передан КСК.
«КСК говорит, что все передано. Застройщик трубку не берет, Call-центр отвечает, что руководство «что-то решает», но, когда - непонятно. Уже почти месяц с момента выдачи ключей, а дом по-прежнему без тепла», - утверждают они.
Многие жильцы, рассчитывавшие закончить ремонт и переехать до конца октября, теперь вынуждены снимать квартиры и терпеть убытки. Некоторые, по словам женщины, доведены до нервного срыва.
Редакция направила запрос в компанию Sеnsata с просьбой прокомментировать ситуацию и разъяснить, почему дом до сих пор не подключен к отоплению. Ответ застройщика ожидается.