Вы заходите в аптеку. Полки ломятся от баночек с витаминами: яркие, матовые, с удобными крышечками и без. Рука тянется к одной из них. Почему? «Состав хороший», — рационально объясняем мы себе. Но на самом деле выбор уже сделан на уровне подсознания. За доли секунды. А что, если я скажу, что эта самая банка — не просто «упаковка», а полноценный участник битвы за ваше доверие? И что ошибка в ее выборе может похоронить даже самый совершенный продукт. Давайте заглянем на ту сторону полки — сторону производителя. Представьте: вы потратили годы на разработку идеальной формулы витаминов. Лаборатории, исследования, клинические испытания… И вот партия готова. Но она расфасована в банку, которая: Что подумает клиент? «Раз производитель сэкономил на упаковке, он наверняка экономил и на составе». Одна такая мысль — и доверие потеряно. Навсегда. А вместе с ним — и деньги, вложенные в тот самый безупречный состав. Вот и получается, что банка — это не расходник. Это ваш главный немой продавец. Тот,