ВОПРОС: Вы пишите, что гарантия на работы, выполненные в рамках капитального ремонта, составляет 5 лет. А кто будет контролировать состояние домов в этот период?
ОТВЕТ: Вопросами, связанными с гарантией на капремонт, в Фонде капремонта Свердловской области занимаются специалисты сектора обеспечения гарантийных обязательств.
Специалисты этого сектора отвечают на обращения собственников МКД и представителей управляющих компаний.
Если в гарантийный период (в течение 5 лет после проведения ремонта), вы обнаружили какие-либо недостатки в работах, вам необходимо:
Пригласить представителей управляющей компании для выяснения причин проблемной ситуации в доме и составления первичного акта осмотра*;
Обратиться в Фонд с заявлением (можно приложить фото проблемного участка дома) и актом от управляющей компании;
Фонд организует комиссионный выезд. Если проблема в доме относится к гарантийному случаю, то определяется объем работ и сроки их выполнения.
*Если специалисты УК игнорируют обращения собственников, пишите заявление напрямую в Фонд.
Свое заявление вы можете:
направить нам на электронную почту fkr66@mail.ru;
выслать Почтой России;
прислать скан или фото заявления и фотографии проблемных участков в сообщения нашей группы (ВКонтакте, Одноклассники или Facebook).
#ФКР66 #АктуальныйвопросФКР66 #гарантия #капремонт #капремонтсвердловскаяобласть #капитальныйремонт #гарантияподряднойорганизации #подрядчики #капремонтМКД