Трафик «Википедии» падает из-за роста популярности сервисов искусственного интеллекта. Пользователи все чаще ищут информацию в чат-ботах.
Как рассказал представитель Wikimedia, энциклопедия потеряла за последние месяцы около 8% трафика по сравнению с 2024 годом. Разработчики в начале 2025 года заметили подозрительную активность ботов, изучающих ее страницы.
Они разрабатывали инструменты, которые могут остановить нашествие, но принятые меры не всегда работали успешно. Боты мимикрировали под людей. К примеру, разработчики столкнулись с волной запросов из Бразилии. Казалось, что это были живые люди, но изучив ситуацию, представители «Википедии» поняли, что это боты.
Способы поиска информации изменились, из-за чего живые люди стали реже посещать энциклопедию. Пользователи получают информацию в чат-ботах или с помощью ИИ-сервисов в поисковых системах, но реже заходят на первоисточники.
Однако сервисы искусственного интеллекта зачастую берут информацию именно из «Википедии», переформулируют и выдают ответ пользователю. Энциклопедия продолжает вносить вклад в распространение информации, но не получает трафик.
Хотя «Википедия» не продает рекламу, ее представители опасаются, что из-за снижения аудитории меньше волонтеров будут работать над контентом. Кроме того, может уменьшиться количество индивидуальных доноров, которые поддерживают работу проекта.