27 октября 2025 года Озон выпустил новость о запуске Ozon Селект — отдельное мобильное приложение для тех, кто целенаправленно ищет брендовые позиции. В нём будут собраны лишь оригинальные товары узнаваемых брендов. Но что это за площадка и стоит ли ей доверять? Давайте разбираться.
В первую очередь необходимо рассмотреть доверие к бренду Ozon как к поставщику оригинальных брендовых вещей. Для этого просто зайдите и вбейте в поиск на Озон любой известный бренд: Nike, Adidas или даже Gucci. Думаю, разнообразию товарных позиций, которые выдаст поиск, позавидует даже Садовод! Вы скажете, что это на обычном Озоне так, а на Озон Селект будет точно по-другому! Возможно, но я напомню, что сейчас для текущих продавцов на площадке Озон действует правило, что продавать они могут только те бренды, на которые у них есть документы, подтверждающие оригинальность. Но по результатам поиска, который вы провели ранее, станет понятно, что площадка пропускает в продажу любую низкокачественную паль.
Из личного опыта могу привести следующую ситуацию: я купил носки Nike на Озон по высокой цене, хотя были аналогичные в 3-4 раза дешевле. В описании было написано, что это оригинал, но при получении товара внешний вид носков заставил меня в этом усомниться. Я написал в поддержку, задал вопрос, оригинал это или нет. Мне ответили, что да, это оригинал, Озон тщательно проверяет продавцов на предмет наличия всех подтверждающих документов и сертификатов. Супер! - подумал я. И попросил отправить мне эти документы. Сотрудник службы поддержки сказал, что запросит документы у продавца (хотя ранее говорил, что продавец предоставляет их при добавлении товара) и вышлет мне в течение 10 дней. Естественно, никто ничего мне не отправил. В течение 3-4 месяцев я периодически напоминал службе поддержки про свой запрос, но воз и ныне там.
Конечно, с того времени прошло уже 2 года, но для меня запуск Озон Селект - чистосердечное признание, что товары, которые ранее продавались на обычном Озоне, не проходили никакую проверку на предмет оригинальности и качества, а вот сейчас мы точно начнем всех проверять и продавать бренды! Поверим? Я - нет. Но это не значит, что на площадке можно ставить изначально крест.
Моя рекомендация - подождать реальные отзывы покупателей, запрашивать документы на каждую вещь, а также заранее изучить, как отличить тот или иной оригинальный бренд от подделки. Также немаловажным фактором при принятии решения о покупке станет цена. Если на Озон Селект цены будут конкурентоспособны с зарубежными интернет-магазинами, покупая в которых можно быть уверенным, что бренды - оригинал, то, возможно, я буду пользоваться этим сервисом. Но точно не с самого начала и после досконального изучения товара. И вам советую поступать также.