Вы можете оставить свой вопрос или прислать иск/претензию в нашу группу Вконтакте и наши юристы бесплатно оценят вашу ситуацию и подскажут какую позицию избрать:
"Претензии и иски по товарным знакам"(https://vk.com/tzpomosh)
Также, наши юристы оказывают юридическую помощь по делам, связанными с нарушением прав на интеллектуальную собственность.
1️⃣ Кто такая «Медиа НН» и почему вы получили от них претензию
В 2024–2025 годах продавцы Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета всё чаще получают претензии от компании «Медиа НН».
Эта организация является официальным представителем ряда правообладателей товарных знаков, изображений и персонажей, связанных с музыкальной и визуальной продукцией.
Обычно такие письма приходят предпринимателям с темой:
«Нарушение исключительных прав ООО “Медиа НН”. Требование прекратить использование и выплатить компенсацию».
⚠️ «Медиа НН» — не мелкая фирма-однодневка. Это крупная и серьезная юридическая компания, действующий от имени ряда производителей и владельцев контента.
Но важно: даже крупная компания не может требовать деньги без доказательств и законных оснований.
По закону (п. 4 ст. 1515 ГК РФ) компенсация взыскивается только при доказанном нарушении исключительных прав.
Просто факт того, что на карточке есть похожее изображение, — ещё не нарушение.
2️⃣ Почему такие претензии стали массовыми
Маркетплейсы ужесточили контроль за контентом, а правообладатели активно используют автоматизированный мониторинг.
Алгоритмы находят любые совпадения по изображениям и названиям — и по этим данным юристы рассылают стандартные письма.
В письме обычно указано:
- описание товара;
- ссылка на карточку;
- требование прекратить продажу;
- предложение выплатить компенсацию до 5 000 000 ₽.
Иногда добавляют угрозу:
«В случае отказа оплатить в добровольном порядке будет подан иск в арбитражный суд».
Многие предприниматели пугаются и сразу удаляют карточки или переводят деньги, чего делать категорически нельзя, без детального изучения претензии, установления реального факта нарушения, определения подлежащего размера компенсации, чаще всего который снижается в разы.
3️⃣ Как понять, законна ли претензия
Претензия от «Медиа НН» может быть абсолютно законной — если вы действительно использовали чужой знак или контент.
Но в большинстве случаев требования завышены.
🔍 Проверьте следующие моменты:
- Есть ли доверенность у представителя, подписавшего письмо.
Доверенность должна содержать реквизиты, дату и подпись директора.
Проверить нотариальную доверенность можно на reestr-dover.ru. - Проверен ли товарный знак.
Зайдите на сайт Роспатента (ФИПС) и введите номер знака.
Убедитесь, что он действительно зарегистрирован и принадлежит правообладателю. - Совпадает ли изображение.
Закон говорит о «сходстве до степени смешения».
Если изображение отличается, товар другого назначения — это может быть не нарушением. - Наличие доказательств.
Претензия должна сопровождаться заверенными скриншотами карточки.
4️⃣ Что делать при получении претензии
Не отвечайте сгоряча и не переводите деньги.
Ваши действия должны быть спокойными и юридически грамотными.
1️⃣ Зафиксируйте всё:
— сохраните письмо, вложения, скриншоты карточки и описание товара.
2️⃣ Проверьте доверенность и документы.
Если их нет — требуйте предоставить.
3️⃣ Подготовьте официальный ответ.
4️⃣ Проверьте поставщика.
Если товар закуплен официально, приложите документы о покупке. Это серьёзный аргумент в вашу пользу.
5️⃣ Не удаляйте карточку сразу.
Удаление может быть расценено как признание вины.
5️⃣ Если дело дошло до суда
Если «Медиа НН» всё же подала иск — не игнорируйте уведомления.
Посмотрите на сайте kad.arbitr.ru, есть ли дела по вашему ИНН.
Подготовьте возражение на иск, сославшись на:
- отсутствие доказательств (если их нет);
- несоразмерность суммы компенсации;
- добросовестность продавца.
🧾 Судебная практика показывает:
даже если нарушение установлено, суды значительно снижают компенсации.
Суд учитывает:
- впервые ли совершено нарушение;
- извлекал ли продавец прибыль;
- есть ли вина;
- прекращена ли продажа добровольно.
📘 Верховный суд в обзоре от 23.09.2015 разъяснил:
«Размер компенсации должен быть разумным и соразмерным последствиям нарушения».