Ночь. Младшая Лана горячая. Температура 39. Жена в панике. Я не знаю, куда ехать. Скорую вызывать? Или здесь по-другому? В России я бы просто набрал 03. Здесь у меня нет российского номера, китайские номера экстренных служб не знаю.
Жена гуглит на телефоне. Переводчик выдаёт какую-то ерунду. Дочка плачет. Я чувствую себя полным идиотом. Живу здесь полгода, а элементарного не знаю.
Реальная жизнь в Китае показала - к таким ситуациям нужно готовиться заранее. И знаете что? Медицина здесь работает совсем не так, как на Урале.
Открытие 1: Скорую почти никто не вызывает
На Урале температура у ребёнка - звонишь в скорую. Приезжают, смотрят, везут в больницу если что. Бесплатно. В Китае всё иначе.
Той ночью я всё-таки нашёл номер скорой - 120. Позвонил. Китаец что-то говорит. Я не понимаю. Он не понимает меня. Бросил трубку. Личный опыт показывает - без знания языка скорую вызвать нереально.
Но главное другое. Утром спросил у коллег - почему китайцы не вызывают скорую? Оказалось, скорая здесь платная. Приезд стоит 300-500 юаней (4-7 тысяч рублей). Плюс если везут в больницу - ещё 500-800 юаней за транспортировку (7-11 тысяч).
Как на самом деле делают китайцы - сами везут ребёнка в больницу на такси. Быстрее и дешевле. Скорую вызывают только в критических случаях. Реальная жизнь в Китае - здесь не принято дёргать скорую по каждому поводу.
Вы думаете, это неудобно? Я тоже так думал. Потом узнал, что больницы здесь работают круглосуточно. Приёмные открыты 24/7. Можешь приехать в три ночи - тебя примут.
Открытие 2: Сначала платишь, потом лечат
Той ночью мы всё-таки поехали в больницу на такси. Приехали в 2 часа ночи. Приёмный покой полон людей. Очередь. Подходим к регистратуре. Китаянка что-то говорит, показывает на терминал.
Оказалось, нужно сначала внести депозит. Минимум 1000 юаней (13,5 тысяч рублей). Только после этого врач посмотрит ребёнка. На Урале такого не было - сначала помощь, потом разбирательства с деньгами.
Личный опыт показывает - без денег на карте в китайскую больницу лучше не соваться. Наличные не берут, только карта или телефон с WeChat Pay. У меня в тот момент на карте было 800 юаней. Пришлось жене переводить с её карты.
Внесли депозит 1000 юаней. Дали чек. Пошли к врачу. Врач посмотрел через переводчик в телефоне. Сказал - простуда, ничего серьёзного. Выписал три лекарства. Как на самом деле работает система - из депозита вычли 380 юаней за приём и лекарства (5 тысяч рублей). Остаток 620 юаней вернули.
Без прикрас скажу - я был в шоке. Ночной приём врача плюс три лекарства - почти 5 тысяч рублей. На Урале детская поликлиника бесплатная.
Открытие 3: Очереди дикие, но приём быстрый
Утром решили пойти в обычную поликлинику, не ночью в приёмный покой. Думали, будет дешевле. Пришли в 8 утра. Очередь человек 50. Я офигел. Простояли полтора часа.
Реальная жизнь в Китае такова - все болеют, все идут к врачу. Нет понятия "перетерплю дома". Насморк - идут к врачу. Кашель - к врачу. Поэтому очереди всегда огромные.
Но вот что странно. Очередь движется быстро. Каждый пациент у врача максимум 5 минут. Врач быстро смотрит, быстро выписывает лекарства, следующий. На Урале приём мог длиться 15-20 минут. Здесь всё на скорости.
Личный опыт показывает - китайские врачи не разговаривают с пациентами подолгу. Не объясняют, что и почему. Просто смотрят, ставят диагноз, выписывают лекарства. Всё. Хочешь подробности - записывайся на платную консультацию.
Как на самом деле устроена система - врачи принимают по 100-150 человек за день. Поэтому на каждого мало времени. Вы думаете, это плохо? Зато очередь не стоишь по три часа.
Открытие 4: Традиционная медицина везде
Первый раз пошли к врачу с младшей. Врач посмотрел горло, послушал. Потом достал какие-то палочки, начал нажимать на точки на руках ребёнка. Я не понял, что происходит.
Оказалось, это акупунктурные точки. Врач сказал через переводчик - это поможет быстрее выздороветь. Простые советы из традиционной китайской медицины. Я скептически отнёсся, но промолчал.
Реальная жизнь в Китае показала - традиционная медицина здесь не альтернатива, а часть обычного подхода. В каждой больнице есть отделение традиционной медицины. Врачи назначают и обычные лекарства, и травяные сборы.
Младшей выписали антибиотик (обычный, европейский), сироп от кашля и травяной чай. Чай нужно было заваривать три раза в день. Пахло странно, на вкус горький. Дочка отказалась пить. Жена тоже скептически отнеслась.
Личный опыт показывает - китайцы верят в травяные сборы. Покупают, пьют, говорят, что помогает. Мы попробовали пару раз. Не понравилось. Теперь просим врача выписывать только обычные лекарства. Как на самом деле к этому относиться - дело каждого. Но отказаться от традиционных методов можно, врачи не настаивают.
Открытие 5: Страховка покрывает не всё
Когда переезжал, мне оформили медицинскую страховку. Думал, как в России - по страховке всё бесплатно. Ошибался.
Страховка покрывает только стационарное лечение и серьёзные случаи. Обычные приёмы, простуды, анализы - всё за свой счёт. Личный опыт показывает - за полгода мы потратили на медицину около 3000 юаней (40 тысяч рублей). Это приёмы, лекарства, анализы для всей семьи.
На Урале медицина для детей была бесплатная. Поликлиника, больница, анализы - всё по ОМС. Здесь каждый чих стоит денег. Приём педиатра 150-200 юаней (2-2,7 тысячи рублей). Анализ крови 80 юаней (1100 рублей). Лекарства 100-300 юаней (1,4-4 тысячи).
Как на самом деле работает страховка в Китае - она для больших проблем. Сломал ногу, нужна операция - страховка поможет. Насморк у ребёнка - плати сам. Реальная жизнь в Китае - нужно закладывать в бюджет 500-700 юаней в месяц на медицину. Особенно если дети маленькие.
Без прикрас скажу - это неприятный сюрприз. Я не был готов к таким тратам.
Открытие 6: Профилактика важнее лечения
Вот что меня удивило больше всего. В России мы шли к врачу, когда уже плохо. Заболел - пошёл лечиться. В Китае другой подход.
Китайцы регулярно ходят на профилактические осмотры. Раз в три месяца проверяют детей. Не когда заболели, а просто так. Проверяют рост, вес, зрение, слух, сдают анализы. Личный опыт показывает - в детском саду каждый квартал врач приходит и осматривает всех детей.
Коллега на работе каждый месяц ходит проверять печень. У него никаких проблем нет, просто профилактика. Говорит: "Лучше узнать о проблеме рано, чем лечить потом запущенное".
Реальная жизнь в Китае - здесь не ждут, пока припрёт. Здесь следят за здоровьем постоянно. Как на самом деле к этому относятся китайцы - очень серьёзно. Здоровье это главное, всё остальное вторично.
Мы тоже начали проверяться регулярно. Раз в полгода полный осмотр всей семьи. Стоит около 800 юаней на человека (11 тысяч рублей). Зато спокоен - всё в порядке.
Как работает медицина в Китае
Нет семейных врачей. На Урале у нас был участковый врач. Он знал всю семью, всю историю. В Китае такого нет. Каждый раз попадаешь к разным врачам. Никто не знает твою историю. Личный опыт показывает - нужно самому хранить все выписки и анализы.
Всё через очереди. Как на самом деле попасть к врачу - приходишь, берёшь талон в терминале, ждёшь. Записаться заранее можно через приложение, но это сложно без знания китайского. Мы обычно просто приходим и ждём.
Лекарства сразу в больнице. Не нужно идти в аптеку. Врач выписал - сразу получаешь в той же больнице. Это удобно. Правда, дороже, чем в обычной аптеке. Но зато не нужно искать лекарства по городу.
Анализы делают быстро. Сдал кровь - через час результат. На Урале ждал 2-3 дня. Здесь всё моментально. Реальная жизнь в Китае - время ценят. Никто не хочет ждать неделю результатов.
Что нужно знать переезжающим
Выучи номер скорой - 120. Даже если не будешь вызывать, знать нужно. Простые советы - запиши в телефон, добавь в быстрый набор.
Найди больницу рядом с домом. В первую неделю после переезда сходи, посмотри, где она находится. Как работает регистратура. В критической ситуации не будешь в панике искать.
Держи на карте запас 2000-3000 юаней. Медицина здесь платная. Без денег не примут. Личный опыт показывает - лучше перестраховаться.
Найди русскоязычного врача или переводчика. В больших городах есть клиники с русскоязычным персоналом. Дороже, но спокойнее. Или найди переводчика, кому можно позвонить в экстренной ситуации.
Не бойся лишний раз проверить детей. Лучше заплатить 200 юаней и убедиться, что всё нормально, чем запустить проблему. Как на самом деле работает китайская медицина - она заточена на раннюю диагностику.
Медицина в Китае стоит денег, но работает быстро. Нет бюрократии, нет долгих ожиданий анализов. Главное - не паниковать и знать, куда идти. А деньги на медицину просто закладывай в бюджет заранее.