Решение приняли в связи с увеличением числа пациентов.
На совещании регионального правительства 20 октября обсудили рост жалоб на здравоохранение, поступивших во время прямой линии губернатора 16 октября. Министр здравоохранения Андрей Иконников объяснил, что рост обращений, связанных с нехваткой лекарств, вызван увеличением числа пациентов, включая льготников.
Для оперативного решения проблемы на прошлой неделе власти подписали распоряжение о выделении дополнительных 104 млн рублей. Лимиты довели до ответственных лиц, закупать препараты уже начали.
Отдельное внимание на совещании уделили жалобам на запись к врачам. Губернатор Вячеслав Гладков поручил профильным министрам проанализировать, связаны проблемы с реальной нехваткой врачей и сбоями в работе кол-центр или причина в желании пациентов сразу попасть к узкому специалисту, минуя терапевта.
Также на заседании отметили необычный рост жалоб на медицинский персонал – 18 обращений. По каждому из них проведут служебные расследования для выявления возможных системных сбоев в работе.
Глава региона поручил отработать каждое поступившее обращение:
«Нужно понять, есть ли у нас критические моменты по отдельным направлениям, которые требуют дополнительных усилий. Льготные лекарства – это ежегодная проблема, так как при перераспределении где‑то льготников становится больше, а где‑то меньше. Главное – чтобы Андрей Александрович решал эти вопросы в течение 2–3 дней».
Маргарита Грачёва