В мире, где информации больше, чем времени на её потребление, умение писать продающие тексты становится настоящим искусством
Это не просто набор красивых слов, а мощный инструмент, способный убедить человека сделать выбор в пользу вашего продукта или услуги.
Хороший продающий текст не обманывает, а помогает людям решить их проблемы, удовлетворить потребности и сделать жизнь лучше. Но как же создать такой текст, который будет не просто прочитан, а действительно приведет к покупке?
В этой статье мы разберем по косточкам все этапы создания продающего текста, от понимания целевой аудитории до финальной шлифовки.
Вы научитесь писать тексты, которые будут не просто информативными, а убедительными, вызывающими эмоции и побуждающими к действию.
1. Понимание своей целевой аудитории: кто они, эти люди?
Прежде чем сесть за написание продающего текста, необходимо четко понимать, для кого он предназначен. Кто ваша целевая аудитория? Что их волнует? Какие у них проблемы и потребности? Без этого понимания ваш текст будет как выстрел вслепую. Понимание = 50% успеха. К тому же, зная аудиторию и ее возражения, посты легко писать на разные темы.
Лайфхак: сделайте анализ ЦА. Выпишите список возражений потенциальных клиентов. По спискам пишите продающие посты. Знание темы убирает множество вопросов «Что писать?», «О чем писать?», «С чего начать?», «Чем закончить?».
Статья «ЦА в SMM: Как найти идеальную аудиторию… или перестать о ней беспокоиться?»
Статья «ЦА в SMM: Как найти идеальную аудиторию и "читать" их мысли»
Задайте себе следующие вопросы:
- Кто мой идеальный клиент? Возраст, пол, место жительства, уровень дохода, образование, профессия.
- Какие у него боли и проблемы? Что его беспокоит, какие задачи он пытается решить?
- Чего он хочет достичь? Какие у него мечты, цели, aspirations?
- Какие у него страхи и сомнения? Что его останавливает от покупки?
- Какие слова и выражения он использует? Каким языком он говорит?
- Где он ищет информацию? Какие сайты, блоги, форумы он посещает?
Чем лучше вы поймете свою целевую аудиторию, тем эффективнее будет ваш продающий текст. Вы сможете говорить с ней на одном языке, обращаться к её потребностям и разрешать её сомнения.
2. Определите ключевые выгоды вашего продукта: что получит клиент?
Люди покупают не характеристики продукта, а выгоды, которые он им принесет. Недостаточно просто перечислить функции вашего продукта, необходимо объяснить, как они решат проблемы клиента и улучшат его жизнь.
Например, вместо "Наша кофеварка имеет функцию автоматического отключения" напишите "С нашей кофеваркой вы можете быть уверены, что она не сгорит, даже если вы забудете ее выключить, что сэкономит вам деньги и нервы".
Превратите характеристики в выгоды:
- Характеристика: "Наш курс состоит из 10 модулей".
- Выгода: "Пройдя наш курс, вы освоите все необходимые навыки за 10 недель и сможете начать зарабатывать уже через 2 месяца".
- Характеристика: "Наш крем содержит гиалуроновую кислоту".
- Выгода: "Наш крем с гиалуроновой кислотой глубоко увлажняет кожу, разглаживает морщины и придает ей сияющий вид".
Составьте список всех характеристик вашего продукта и для каждой из них сформулируйте выгоду для клиента.
3. Создайте цепляющий заголовок: привлеките внимание с первой секунды
Заголовок – это первое, что видит читатель, и от него зависит, продолжит ли он чтение вашего текста. Заголовок должен быть интригующим, релевантным и обещать решение проблемы клиента.
- Используйте цифры: "5 способов повысить продуктивность на 20%".
- Задавайте вопросы: "Хотите избавиться от боли в спине навсегда?".
- Делайте смелые заявления: "Мы гарантируем, что вы похудеете на 10 кг за месяц".
- Обращайтесь к целевой аудитории: "Специально для мам: 3 секрета быстрого засыпания малыша".
- Создавайте чувство срочности: "Только сегодня: скидка 50% на все товары!".
Заголовок должен быть кратким, понятным и отражать основную выгоду вашего продукта.
4. Расскажите историю: вовлеките читателя в повествование
Люди любят истории. Истории лучше запоминаются, вызывают эмоции и устанавливают связь с читателем. Включите в свой продающий текст историю, которая будет демонстрировать, как ваш продукт помог другим людям решить их проблемы.
- Расскажите историю своего клиента: "Мария, молодая мама, страдала от постоянной усталости и головных болей. После того, как она начала принимать наш витаминный комплекс, ее жизнь изменилась. Она стала чувствовать себя бодрой и энергичной, и у нее появилось больше времени на себя и свою семью".
- Расскажите историю создания продукта: "Мы создали этот продукт, потому что сами столкнулись с проблемой…".
Ваша история должна быть правдивой, эмоциональной и демонстрировать ценность вашего продукта.
5. Опишите проблему и предложите решение: покажите, как ваш продукт решает проблему клиента
Определите проблему, с которой сталкивается ваша целевая аудитория, и покажите, как ваш продукт поможет ее решить.
- Опишите проблему подробно: "Вы устали от постоянной нехватки времени на приготовление ужина? Вам надоело тратить часы на кухне?".
- Предложите решение: "Наш сервис доставки готовых блюд – это идеальное решение для занятых людей. Мы доставляем вкусные и здоровые блюда прямо к вашей двери, экономя ваше время и силы".
- Объясните, как ваш продукт решает проблему: "Все, что вам нужно – это выбрать блюда на нашем сайте, и мы доставим их вам в удобное время. Забудьте о готовке и наслаждайтесь свободным временем!".
Ваше решение должно быть логичным, убедительным и демонстрировать явные преимущества вашего продукта.
6. Используйте социальное доказательство: покажите, что вам можно доверять
Люди больше доверяют мнению других людей, чем рекламе. Используйте социальное доказательство, чтобы убедить читателя в надежности вашего продукта.
- Отзывы клиентов: "Посмотрите, что говорят наши клиенты о нашем продукте…".
- Кейсы: "Мы помогли компании X увеличить продажи на 30% за месяц".
- Статистика: "95% наших клиентов довольны результатом".
- Известные бренды: "Нам доверяют такие компании, как…".
Социальное доказательство убеждает в том, что ваш продукт действительно работает и что вам можно доверять.
7. Создайте чувство срочности: побудите к действию прямо сейчас
Люди склонны откладывать покупки на потом. Создайте чувство срочности, чтобы побудить читателя к действию прямо сейчас.
- Ограниченное предложение: "Только сегодня: скидка 50% на все товары!".
- Ограниченное количество: "Осталось всего 5 штук!".
- Бонус при заказе сегодня: "При заказе сегодня вы получите бесплатную доставку и подарок!".
Чувство срочности стимулирует к принятию быстрого решения.
8. Дайте гарантию: снимите страх риска
Страх риска – одна из главных причин, по которой люди не совершают покупки. Дайте гарантию, чтобы снять этот страх.
- Гарантия возврата денег: "Если вам не понравится наш продукт, мы вернем вам деньги без вопросов".
- Гарантия результата: "Мы гарантируем, что вы достигнете результата, если будете следовать нашим рекомендациям".
Гарантия показывает, что вы уверены в своем продукте и готовы взять на себя ответственность за результат.
9. Призыв к действию: четко укажите, что нужно сделать
Призыв к действию – это четкий инструктаж для читателя, что ему нужно сделать дальше: "Купить сейчас", "Заказать бесплатную консультацию", "Подписаться на рассылку".
- Используйте глаголы действия: "Купить", "Заказать", "Подписаться", "Узнать больше".
- Сделайте призыв к действию заметным: Используйте яркие кнопки, выделяйте текст жирным шрифтом.
- Сделайте процесс максимально простым: Чем меньше шагов нужно сделать для совершения покупки, тем выше вероятность, что она будет совершена.
Призыв к действию должен быть четким, понятным и побуждать к немедленному действию.
10. Проверьте и отредактируйте текст: убедитесь, что все идеально
После того, как вы написали продающий текст, необходимо внимательно проверить его на ошибки, опечатки и неточности.
- Прочитайте текст вслух: Это поможет вам обнаружить неуклюжие фразы и ошибки в структуре предложений.
- Покажите текст другу или коллеге: Свежий взгляд поможет увидеть ошибки, которые вы могли пропустить.
- Используйте инструменты для проверки грамматики и орфографии: Grammarly, LanguageTool.
Убедитесь, что ваш текст четкий, логичный, убедительный и не содержит ошибок.
Главные ошибки при написании продающих текстов:
- Незнание целевой аудитории: Текст, написанный без учета интересов и потребностей читателя, обречен на провал. Он не будет релевантным и не сможет вызвать эмоциональный отклик.
- Акцент на характеристиках, а не на выгодах: Перечисление технических характеристик продукта вместо объяснения, как он улучшит жизнь клиента, утомляет и не мотивирует к покупке.
- Сложный язык: Использование jargon, сложных терминов и длинных предложений затрудняет понимание и отталкивает читателя.
- Недостаток доказательств: Отсутствие социальных доказательств, гарантий и конкретных примеров снижает доверие к продукту и компании.
- Слабый призыв к действию: Нечеткий или вовсе отсутствующий призыв к действию оставляет клиента в неведении, что делать дальше, и снижает конверсию.
Помните, что написание продающего текста – это итеративный процесс. Не бойтесь экспериментировать, тестировать разные подходы и постоянно улучшать свой текст. Анализируйте результаты, изучайте отзывы клиентов и адаптируйте свой текст под меняющиеся потребности рынка.
В заключение, создание продающих текстов – это искусство, которое требует понимания психологии потребителя, знания своего продукта и умения излагать свои мысли четко и убедительно.
Следуйте этим советам, и вы сможете писать тексты, которые будут не просто прочитаны, а приведут к желаемым результатам – увеличению продаж и укреплению лояльности клиентов.