🧩AI против рутины: малому бизнесу — новые скорости
Малый и средний бизнес часто тонет в ручной рутине: заявки теряются, поддержка буксует, а на документы и маркетинг не хватает суток. AI‑автоматизация решает это быстро и без изнурительных переработок.
Где внедрили и что получили:
➡️ Заявки — у Gorgias внедрение AI помогло обработать на 43% больше тикетов без роста штата.
➡️ Документы — автоматизация снизила время на оформление возврата с 3 минут до 30 секунд.
➡️ Поддержка — CSAT вырос с 83% до 91% за квартал; боты закрывают 60% обращений без участия оператора.
➡️ Маркетинг — рассылки настроены автопилотом: рост отклика +22%, экономия — 15 часов в месяц.
Итог:
Реальный кейс доказывает: AI — не игрушка, а инструмент роста и экономии.
Уже внедряете или еще думаете?
