Современный склад сложно представить без четких показателей эффективности. Простое "работает — и ладно" сегодня уже не работает: без конкретных ориентиров сотрудники теряют мотивацию и расслабляются, а руководителю приходится надеяться на добросовестность, вместо анализа реальных показателей работы.
Как измерить работу кладовщиков? Внедрить четкие КРІ, а также установить стандарты по скорости и времени выполнения складских операций.
Что нужно для внедрения KPI на складе?
Чтобы считать время выполнения складских операций и количество подобранных товаров, необходимо обеспечить кладовщиков мобильными устройствами - терминалами сбора данных, и интегрировать в 1С специализированную обработку с готовыми отчетами.
Если вы не знаете что такое ТСД и как мобильные компьютеры позволяют кратно повысить скорость работы на складе, а также исключить "детские" ошибки персонала, вам сюда:
Кроме того, у нас для вас есть готовый чек-лист по автоматизации склада:
Если же вы давно работаете в 1С, используете терминалы сбора данных, но по какой-то причине еще не внедрили KPI для склада. Далее рассказываем как это сделать.
Мы разработали специализированный модуль - Виант: KPI для склада в 1С. Решение разработано на базе 1С и подходит для конфигураций 1С:Предприятие с режимом совместимости не ниже 8.3.17:
- 1С:Управление торговлей 11.*(УТ).
- 1С:Комплексная автоматизация
- 1С:ERP
- 1С:Управление нашей фирмой
- 1С:Розница 2.*
В качестве мобильного ПО для терминалов сбора данных мы используем Клеверенс. Mobile SMARTS, однако можем адаптировать свой модуль KPI под ваш мобильный софт (здесь потребуется отдельная проработка).
Как это работает:
- В модуле 1С осуществляется настройка перечня документов, по которым будут собираться различные виды отчетов с KPI кладовщиков. Мы предусмотрели возможность установки целевых показателей работы, а также цветовой индикации нарушения норм.
- Сотрудники склада осуществляют свою работу, сканируют товары и выполняют задания. После завершения каждого документа данные с ТСД автоматически загружаются в 1С, где заведующий складом может сформировать отчет по KPI.
В отчете формируется перечень всех отработанных документов за выбранный период. По каждому такому документу система отображает ключевые метрики:
- Время обработки – длительность выполнения операций по данному документу.
- Количество отработанных по документу строк – объем работы, выполненный в рамках документа.
- Количество подобранных товаров – итоговое число товарных единиц, которые были подобраны по этому документу.
Для удобства анализа и быстрого выявления отклонений в отчете реализовано цветовое выделение строк. Оно срабатывает при достижении установленных целевых показателей, например, выделяя зеленым цветом документы, обработанные быстрее нормы, и красным — те, где были задержки.
Кроме того, система предоставляет возможность построения графиков и диаграмм. Этот инструмент позволяет визуализировать собранные данные, например, отслеживать динамику производительности сотрудников, сравнивать их показатели или анализировать загрузку по дням, что делает отчет наглядным и удобным для принятия управленческих решений.
Страничка решения:
Подводим итоги. Что вы получаете от внедрения KPI для кладовщиков?
Прежде всего, вы получаете инструмент объективного измерения эффективности работы, а также мотивации ваших сотрудников.
- Мониторинг выполняемых складских операций в разрезе сотрудников с возможностью отслеживать скорость, точность и объем выполнения задач.
- Возможность устанавливать измеримые цели и нормы для каждой складской операции.
- Интуитивные и наглядные отчеты в разрезе каждого сотрудника. Возможность выявлять лучших, а также тех, кому нужна поддержка и дополнительное обучение.
- Вся информация собирается автоматически — ошибки и задержки видны на сразу, детальная статистика по товарным операциям доступна в любой момент.
Заинтересовало решение?
Проведем демонстрацию и проконсультируем вас бесплатно. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 212-06-55, почте: zakaz@viant.ru или через форму обратной связи на нашем на сайте.
Кодовое слово: хочу KPI для склада ;)
Мы также проведем детальный анализ складских процессов и подскажем, как в вашем случае лучше реализовать поставленные задачи.