Она станет комплексным решением для ресторанного бизнеса любого масштаба, так как сервис объединяет в одном окне ключевые инструменты для повышения эффективности заведений: от бронирования столиков и организации доставки до аналитики данных и программ лояльности. Об этом рассказали в пресс-центре ПАО «Ростелеком».
Платформа «Цифровой ресторан» подходит для различных форматов — от небольших кафе до крупных сетей, фуд-холлов и dark kitchen. С её помощью рестораторы могут создать мобильное приложение и сайт для доставки, управлять курьерской службой, внедрить электронное меню с функцией заказа к столику, а также настроить систему бронирования и моментальных платежей.
Дополнительное преимущество — возможность формировать базу постоянных гостей и работать с ними напрямую, используя данные об их предпочтениях для персонализации предложений. Платформа позволяет анализировать информацию о заказах посетителей, а также их оценки и реакции, оставленные в приложении. Благодаря этому владельцы ресторанов смогут улучшить клиентский сервис, например, через персональные предложения и акции.
«Мы продолжаем развивать линейку продуктов по модели одного окна, адаптированных под задачи конкретного бизнеса. Таким образом «Ростелеком» отвечает на запрос клиентов на инструменты, которые позволяют минимизировать взаимодействие с множеством поставщиков и закрыть сразу несколько потребностей одновременно. “Цифровой ресторан” – это экосистемный продукт для решения актуальных задач от организации доставки до запуска маркетинговой акции. Используя его, владельцы ресторанов смогут снизить операционные издержки и увеличить объёмы продаж», – отметил вице-президент по развитию продуктов и работе с МСП «Ростелекома» Тимофей Абраменко.
Реклама: ПАО «Ростелеком»; ИНН: 7707049388; erid: 2VtzqvA1Ta6