🧠 Что такое нейро-UX — и правда ли он считывает эмоции?
Почему пользователь закрывает сайт, хотя всё вроде бы красиво? Почему одна кнопка вызывает доверие, а другая — тревогу, хотя они одинаковые?
Ответ ищет нейро-UX — подход на стыке дизайна, биометрии и нейронауки.
💡 Как это работает?
Представьте: человек заполняет заявку. Он не жалуется, но его пульс растёт, а кожа чуть вспотела. Это — галваническая реакция, и она показывает стресс.
А теперь ЭЭГ (электроэнцефалограмма) фиксирует: мозг напрягся. Хотя сам пользователь говорит: «Да всё норм».
Так нейро-UX ловит то, что не видно глазам.
🔬 Что даёт дизайнеру?
· Показывает реальные эмоции в моменте
· Помогает улучшать интерфейс не только по логике, но и по ощущениям
· Снижает тревожность, повышает конверсию
· Делает дизайн по-настоящему человечным
🎯 Когда это работает?
· В финтехе, медицине, онлайн-образовании
· В любых проектах, где эмоции = деньги
· Когда стандартный UX не объясняет, почему клиенты уходят
А когда не нужен?
Если у вас визитка, простой интернет-магазин или локальный сервис — хватит обычного юзабилити-теста. Сначала стоит посмотреть тепловые карты и провести A/B.
Нейро-UX — как МРТ. Не всем надо, но когда надо — он незаменим.
🌐 Хочешь разобраться глубже?
Я собрала полный гайд по нейро-UX: от теории до инструментов, от GSR до когнитивных волн.
👉 Читай на сайте: vebdisain.ru/stat-i-i-novosti/nejro-ux
Там ты найдёшь:
· 🎓 Что такое нейроэстетика и зачем она дизайнеру
· 🛠️ Обзор инструментов от Hotjar до Emotiv
· 📊 Когда биометрия реально окупается
📌 Нейро-UX — это не магия. Это просто UX, который умеет слушать молчание.