«КрасАвиа» – основной региональный авиаперевозчик на территории Красноярского края, он также связывает авиасообщением Красноярск с другими субъектами Сибирского федерального округа. В компании напоминают, что в результате внешнего незаконного вмешательства в инфраструктуру АО «КрасАвиа» 18 сентября 2025 года произошёл компьютерный инцидент, повлекший нарушение функционирования используемых информационных систем. Тем не менее, операционная деятельность авиакомпании в период вынужденных ограничений из-за сбоя ИТ-инфраструктуры продолжилась в штатном режиме – все рейсы КрасАвиа выполнялись и продолжают выполняться по плану.
В настоящее время в авиакомпании продолжаются мероприятия по устранению нарушений в работе сервисов в части наполнения сайта. Центр клиентской поддержки работает в штатном режиме – операторы оказывают помощь по различным вопросам. Регистрация в аэропортах маршрутной сети работает в обычном режиме.