Вы знаете это чувство: два часа совещания прошли, список задач составлен, а ощущение, что ничего не сдвинулось с мертвой точки, осталось. Команда выходит из переговорки с тем же раздражением или апатией. Классические методики фасилитации не срабатывают, потому что они работают с сознательной, рациональной частью наших коллег. А главное сопротивление и саботаж живут в бессознательном.
Именно здесь на сцену выходит инструмент, который у большинства ассоциируется с шоу и манипуляциями — гипноз. Но не сценический, а эриксоновский. И это не «запрещенный прием», а легальный и этичный супер-инструмент для руководителя.
Что это такое и почему это не страшно?
Эриксоновский гипноз — это не про сон и не про контроль над разумом. Это искусство разговаривать с бессознательным человека на его языке: языке метафор, образов и мягких внушений. Его цель — не подчинить, а активировать внутренние ресурсы человека и помочь ему принять нужное решение самостоятельно.
Представьте, что сознание вашего сотрудника — это сторожевой пес, который ко всему относится с подозрением. Прямые приказы и логические доводы («нам надо сделать это, потому что...») — это попытка пройти мимо него напролом. Эриксоновский подход — это ласковый зов хозяина, которого пес узнает и которому доверяет. Он сам пропускает вас внутрь.
Три практических приема для вашего следующего совещания:
1. Подстройка и ведение. Перед тем, как вносить свое предложение, начните буквально «отражать» группу. Используйте их ключевые слова, повторяйте их опасения («Я понимаю, что многие здесь видят риски...»), говорите в их темпе и тоне. Это создает бессознательное ощущение «своей крови», и ваши последующие идеи будут встречать не сопротивление, а любопытство.
2. Использование метафор и историй. Вместо сухого «нам нужно повысить эффективность отдела продаж», расскажите историю. «Знаете, это напоминает мне команду альпинистов, которая шла к вершине. Сначала каждый тянул снаряжение в свою сторону, но потом они поняли, что связаны одной веревкой...». Метафоры обходят критическое сознание и напрямую закладывают нужный смысл и образ в бессознательное команды.
3. Трехшаговая модель рефрейминга. Это техника для работы с возражениями.
o Шаг 1: Согласитесь. «Да, вы абсолютно правы, текущая система отчетности действительно отнимает много времени».
o Шаг 2: Расширьте контекст. «И интересно, что эта сложность, с одной стороны, нас тормозит, а с другой — показывает, насколько детально мы подходим к данным. Это ценное качество».
o Шаг 3: Перенаправьте. «Как нам можем сохранить это ценное внимание к деталям, но при этом найти способ, который освободит нам 2 часа в день для более творческих задач?»
Это переводит диалог из режима «бойцы на ринге» в режим «союзники против общей проблемы».
Что вы получаете на выходе?
Совещания, после которых команда не выжата, а наполнена энергией. Обсуждения, где рождаются не просто планы, а настоящие прорывные идеи. Ситуации, где сложные конфликты не замазываются, а находят свое элегантное решение.
Классические HR-методы работают с симптомами. Я показываю, как психология, гипноз и работа с бессознательным дают прорывные результаты в управлении людьми, доходя до самой сути проблем.
Готова обсудить, как это применить в вашей компании. Напишите мне в личные сообщения для консультации.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующую статью: «Токсичный лидер — не приговор. Как работа с психосоматикой помогает спасти команду и бизнес-показатели».
#гипнозвбизнесе #эриксоновскийгипноз #управлениекомандой #совещания #hrbusinesspartner #корпоративныйпсихолог #фасилитация #бизнеспсихология #управлениеперсоналом