- После первой консультации женщины выходят из кабинета, согласные на любое лечение зубов, залог в кассу несут. Мы с ними в коридоре как родные уже, обнимаемся.
Когда-то давно, где-то на дружеских посиделках в компании разных стоматологов хвастался тот, чьего имени я не назову. Скажу только, что имплантаты его приживались 50/50 - редкий талант. Имел большой успех у пациентов, при всём при этом.
И нет, я не назову имени, пока не будет судебных решений, если кто-то пойдёт на такой шаг. Только сами пациенты имеют право называть имена. Не я.
Да и это лишь введение.
Меня, периодически, спрашивают - зачем я пишу свои статейки, забиваю людям мозг проф ерундой? Ведь пациенты платят врачам, чтобы те разбирались, а не чтобы сидеть вечерами и штудировать стоматологические статьи.
Верно. Но вот беда - далеко не все врачи выбирают сторону пациента. Иногда они выбирают сторону финансового благополучия. Своего собственного, естественно. Человеческий фактор, много соблазнов.
Многие пациенты даже не догадываются, насколько просто убедить их в нужной «правде». Достаточно авторитета - "белый халат", уверенный тон, десяток умных слов, сертификаты на стене и пара слайдов с конгресса. Всё. Пациент верит, пациент готов доверять. Особенно, если врач щедро приправляет речь фразами вроде: - «Я единственный, кто делает это правильно», «Остальные ТАК не умеют» и т.д. и т.п.
И, чем больше в глазах пациента этот врач сияет ореолом уникальности, тем свободнее у него руки. Не важен статус пациента! Он может и сам быть врачом, профессором, депутатом или домохозяйкой. Не важно.
А потом начинаются вещи, от которых плохеет всем вокруг.
Я знаю десятки историй, когда пациенты шли на «уникальные методики», на лектора, на «лидера мнений» от какого-то бренда и жестоко за это платили. Если повезло, то только деньгами.
Я уже рассказывала, как мне не везло со стоматологами. Но это, считаю, по-мелочи. А вот моя мама, в своё время, потеряла альвеолярный отросток верхней челюсти из-за экспериментов с имплантатами. Тогда, лет 15-18 назад, это были «новейшие технологии», «лучшая клиника города», «опытные врачи». На деле - учились, набивали руку. На ней. Она выбрала их простить. А я тогда только поступила в университет и ничего не могла изменить, не могла подсказать. Сейчас терзают смутные сомнения - а надо ли было делать то, что с ней сделали, в таких масштабах. Ответа не будет никогда.
Зато теперь я точно уверена - разбираться нужно ДО того, как случилась жопа.
Потом - поздно. Зубы и суставы - это не ногти, не волосы, не ресницы. Восстановить можно далеко не всё.
Хочу поведать историю французского стоматолога Лионеля Геджа, которая показывает, как харизматичный врач может убедить сотни людей в необходимости калечащих операций.
История, которая потрясла Францию
Лионель Гедж - французский стоматолог из Марселя, который стал символом врачебного преступления. С 2005 по 2012 год он изуродовал сотни пациентов, 374 человека лишились более 3900 зубов, 300 человек подали на него в суд. Одной 18-летней девушке медик заменил на имплантаты сразу 25 зубов, пишет Bild. Суд признал (официально, поэтому его имя можно произносить), что он на протяжении многих лет удалял здоровые зубы и проводил ненужные эндодонтические вмешательства у пациентов из малообеспеченных районов ради прибыли.
По материалам суда:
- Между 2006 и 2012 годами Гедж провёл около 3900 депульпирований у 327 пациентов, хотя у многих зубы были на тот момент абсолютно здоровы.
- Многие пациенты пришли к нему с мелкими жалобами (например, кариес или шатающийся коронка) и ушли уже с мостами и удалёнными зубами.
- Суд признал действия Геджа систематической схемой, направленной на мошенничество с социальной системой здравоохранения и максимизацию доходов любой ценой.
- В 2022 году Гедж был приговорён к восьми годам тюрьмы, а его отец, который подрабатывал в его клинике - к пяти годам.
Жертвы рассказывают про боли, инфекции, невозможность нормально есть, потерю улыбки, психологические травмы.
Пациенты ему ВЕРИЛИ. Он был харизматичным, убедительным, обещал идеальную улыбку. Люди шли на удаление здоровых зубов, потому что "доктор сказал, что так надо".
На полученные с помощью обмана деньги Гедж кутил: жил на роскошной вилле, покупал люксовые автомобили, содержал яхту и приобретал произведения искусства. На его счету в банке лежало более 2,2 млн евро.
octagon.media
Про ИДС
Врач всегда знает больше пациента - это факт. Но некоторые используют это знание не для лечения, а для манипуляций. Хотя юристы и суды признают - пациент находится в заведомо СЛАБОЙ позиции, он не может всего знать. Но тут честному врачу есть, чем парировать - ИДС (информированное добровольное согласие на процедуру). Оно должно быть подписано перед вмешательством, должно быть у администраторов клиники для ознакомления по просьбе, должно быть на сайте клиники.
Но ни ИДС, ни что либо другое не защищает врача, если он сделал что-то без показаний.
Понятно, что в реальном мире перекосы могут быть в любую сторону, к сожалению. По факту, никто не застрахован на 100% - ни клиника, ни врач, ни пациент.
Как же важно не делать глупостей, друзья. Совесть - то, что может всех спасти.
Как защитить себя
Изучайте вопрос ДО лечения. Сейчас информации в сети море. Бесплатной, доступной, на русском языке. Не надо становиться врачом, достаточно понять базовые принципы.
Получайте второе мнение, не останавливайтесь на одном варианте сходу. Особенно, если предлагают радикальное лечение и есть сомнения.
Задавайте неудобные вопросы, если сам врач мало что объясняет.
Проверяйте информацию. Врач говорит, что он единственный в городе владеет методикой? Проверьте. Утверждает, что периодонтит в 2 приёма не лечат и нужно походить с открытыми каналами, перед едой заткнув их ваткой?" Не верьте. "Тотальную имплантацию за день не делают?" Поищите тех, кто не отстал от современного мира стоматологии.
Красные флаги, которые должны насторожить
- "Только я могу вам помочь".
- "Под коронки все зубы обязательно нужно депульпировать".
- "Новые методы не работают, это всё эксперименты".
- "Кривые зубы поправим коронками, ортодонт не нужен".
- Давление и спешка ("нужно решать прямо здесь и сейчас - кредит дадим").
- Обещание идеального результата в 100% случаев без упоминания рисков и того дискомфорта, через который придётся пройти.
Вывод
Если не разбираться в вопросах здоровья и слепо верить тем, кто на вас зарабатывает - последствия могут удивить.
Зубы не отрастут. Костная ткань не всегда восстанавливается. Нервы не регенерируют. Очень много решений в стоматологии, которые обратно не отмотаешь. Нет запасного тела, нет кнопки "отмена".
Врач - не бог, даже если читает лекции и имеет регалии, если красиво обещает лучшую жизнь пациенту. Люди - живые организмы, у каждого своя патология и всякое может быть. Но очень важно не прохерить всё окончательно и бесповоротно. Осознанно ли, неосознанно ли - да, врач несёт ответственность. Должен нести.
Очень круто, если он это понимает и страх не навредить у него впереди желания заработать. А как посмотришь... Смелых многовато. Неразумно смелых.
Не нужно становиться параноиком и не доверять никому (хотя я к этому близка)! Но критическое мышление должно быть включено всегда. Особенно, когда речь идёт о необратимых вмешательствах.
История Лионеля Геджа - крайний случай, всплывший наружу. Но каждый день в кабинетах стоматологов принимаются решения, которые можно было бы избежать, если бы пациенты хоть немного разбирались в вопросе. Час потраченного времени на изучение темы может сохранить вам зубы, здоровье и сотни тысяч рублей. А то и миллионы.
Доверяйте, но проверяйте. И помните: в вашем рту хозяин - вы, а не врач, каким бы авторитетным он ни был.
А я продолжу писать свои статейки.
Вопросы задавайте в моём Telegram-канале - там я их точно увижу и отвечу. В Дзене сотни комментариев под сотнями статей и я физически не успеваю всё всегда мониторить. В Telegram все вопросы в одном месте, удобно отвечать, можно фото прикрепить. Так что жду в тг:
С уважением, Лежачёва Наталия Александровна, хирург-пародонтолог и главный врач стоматологии Parodent, СПб.