Найти в Дзене
Юридическая консультация

Как должница по ипотеке наказала банк рублём за навязчивые звонки⁠⁠ и взыскала моральный ущерб

Женщина взяла ипотеку для приобретения квартиры, а через семь лет у нее образовался небольшой долг - 16 300 рублей. Банк сразу же активизировался: за одну неделю ей трижды позвонили и один раз пришли по адресу её проживания. Она обратилась в ФССП России (ведомство контролирует взаимоотношения банков с должниками). По результатам проверки кредитную организацию оштрафовали на 50 000 рублей - законодательство запрещает навязываемые телефонные контакты в рабочие дни в период с 22:00 до 8:00, в выходные с 20:00 до 9:00 более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Пострадавшая затем подала иск в суд, требуя компенсации морального вреда, причинённого действиями сотрудников банка. Суд счёл требования обоснованными и взыскал с банка в пользу истца сумму, равную задолженности - 16 300 рублей (что позволит зачесть компенсацию в счёт долга). Видимо, судья не удержался от небольшой иронии. (Пресс-служба судов Вологодской области, 03.07.2025). ____________ Автор ст

Женщина взяла ипотеку для приобретения квартиры, а через семь лет у нее образовался небольшой долг - 16 300 рублей. Банк сразу же активизировался: за одну неделю ей трижды позвонили и один раз пришли по адресу её проживания.

Она обратилась в ФССП России (ведомство контролирует взаимоотношения банков с должниками). По результатам проверки кредитную организацию оштрафовали на 50 000 рублей - законодательство запрещает навязываемые телефонные контакты в рабочие дни в период с 22:00 до 8:00, в выходные с 20:00 до 9:00 более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

Пострадавшая затем подала иск в суд, требуя компенсации морального вреда, причинённого действиями сотрудников банка. Суд счёл требования обоснованными и взыскал с банка в пользу истца сумму, равную задолженности - 16 300 рублей (что позволит зачесть компенсацию в счёт долга). Видимо, судья не удержался от небольшой иронии.

(Пресс-служба судов Вологодской области, 03.07.2025).

____________

Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста