Сегодня хочу поговорить о том, как сохранить уверенность на комиссии в соц.защите.
Недавно произошла история с моей клиенткой, которая показала, насколько важно быть готовым к психологическому давлению.
Ко мне обратилась девушка, которая работала лэшмейкером, но у нее началась сильная аллергия на материалы - это подтверждалось медицинскими документами.
Она приняла разумное решение сменить деятельность и стать СММ-менеджером, прошла обучение, получила сертификаты 👌
Мы подготовили для нее проект, проговорили все возможные вопросы.
И что произошло в соц.защите?
Сотрудники начали убеждать ее, что не нужно идти в СММ, а стоит продолжать «ресничное дело». Им, конечно, виднее, что лучше для её здоровья 🙄
Девушка растерялась под давлением вопросов и была готова пойти на поводу - переделать проект на лэшмейкера, сама того не желая.
То есть по факту на нее психологически надавили, чтобы она продолжила заниматься делом, которое вредит здоровью! 😡
Почему так происходит?
При общении с представителями госучреждений мы подсознательно наделяем их слова особой весомостью, и возникает опасная мысль: «Там же сидит сотрудник, и если он так сказал, значит, так и надо делать».
Сразу скажу - я очень уважаю сотрудников соц.защиты, и чаще всего все люди адекватные и стараются помочь, но, увы, бывают исключения 🤨
Они обычные люди, у которых может быть плохое настроение, недостаточная компетентность в вашей сфере или просто нежелание вникать в вашу ситуацию
❗️Помните, обращение за государственной поддержкой является вашим законным правом.
Это не просьба о милости, а конструктивный диалог с государством, в котором вы представляете свой план на улучшение жизненных условий.
Лучшая защита от психологического давления - это ваша уверенность в себе, подготовка и твердое знание своих прав.
Вот конкретный алгоритм, который поможет вам отстоять свои интересы:
📍 Шаг 1: Сохраняйте спокойствие. Растерянность от неожиданных вопросов - нормальная реакция. Главное - не принимайте поспешных решений!
Сделайте паузу, глубоко вдохните, мысленно вернитесь к своему плану и напомните себе: вы хорошо подготовились и знаете свой проект от и до.
📍 Шаг 2: Аргументируйте четко и по существу. Отвечайте на вопросы, опираясь на факты, не оправдывайтесь - объясняйте.
Пример:
- «Почему вы решили сменить сферу деятельности?»
- «Я перехожу в сферу SMM, потому что моя предыдущая работа лэшмейкером вызывает сильную аллергическую реакцию, подтвержденную медицинскими документами. Для новой деятельности у меня есть все необходимые навыки и сертификаты, которые приложены к пакету документов».
📍 Шаг 3: Задавайте уточняющие вопросы. Это самый эффективный способ вернуть диалог в конструктивное русло!
Пример:
«На основании какого пункта постановления вы просите меня изменить проект?»
«Правильно ли я понимаю, что вы отказываете мне в праве выбрать новую сферу деятельности, гарантированном законом?»
📍 Шаг 4: Никогда не принимайте решения "здесь и сейчас». Не соглашайтесь на переделку проекта или отзыв документов прямо на комиссии - это импульсивное решение, продиктованное стрессом.
Пример:
«Спасибо за ваши рекомендации. Мне нужно время, чтобы обдумать эту информацию и проконсультироваться, я возьму паузу и сообщу о своем решении позже».
Не забывайте, вы реализуете свое законное право на улучшение жизненной ситуации, и не позволяйте никому поколебать вашу уверенность в правильности выбранного пути!
Если вам нужна помощь, всегда можете обратиться ко мне
А у вас бывало, что вы терялись от неудобных вопросов перед сотрудниками гос.органов? Расскажите в комментариях 🧐