Как формируется культура «снизу»: влияние сотрудников

Можно ли сформировать сильную корпоративную культуру «снизу» — без указаний сверху? Да! Рассказываем, как инициативы сотрудников влияют на атмосферу в компании, формируют правила поведения и становятся частью культуры, даже если руководство об этом не просило.

Обычно кажется, что корпоративную культуру задаёт руководство — через ценности, правила, тренинги и плакаты в офисе.

Но в реальности культура часто рождается снизу, из повседневных действий и привычек сотрудников.

Даже если «сверху» ничего не закреплено официально, культура всё равно существует — просто неформальная.

🔹 Что такое «культура снизу»

Это поведение, нормы и традиции, которые складываются естественно в коллективе:

• как люди общаются,
• что считается «нормой»,
• как реагируют на ошибки,
• помогают ли друг другу,
• спешат ли домой ровно в 18:00 или обсуждают идеи после работы.

Эти мелочи и формируют ту атмосферу, которую чувствует каждый, кто приходит в компанию.

🔹 Почему культура формируется «сама»

1. Люди приносят в компанию свои привычки.
2. Если команда открыта и доброжелательна — даже новый сотрудник быстро подстраивается.
3. Но если в коллективе принято жаловаться и избегать ответственности, это тоже становится частью культуры.
4. Отсутствие рамок сверху.
5. Когда руководство не задаёт чётких ориентиров, люди создают свои. Так появляются неформальные правила и ритуалы.
6. Сила примера.
7. Один активный сотрудник может запустить волну изменений: начать проводить пятничные встречи, обмениваться знаниями или поздравлять коллег с успехами.

🔹 Как сотрудники влияют на культуру компании

• Через неформальное лидерство.
• Есть люди, которых слушают, даже если у них нет должности «руководитель». Они — проводники культуры.
• Через внутренние инициативы.
• Мини-проекты, обмен знаниями, клубы по интересам, благотворительность — всё это делает культуру живой.
• Через обратную связь.
• Когда сотрудники открыто говорят, что работает, а что нет, компания развивается.

💬 Пример: в «Озоне» сотрудники создали внутренние комьюнити — от «клуба дизайнеров» до «сообщества по автоматизации». Эти инициативы поддерживаются снизу, но стали частью официальной культуры компании.

🔹 Что может сделать HR или руководитель

1. Замечать и поддерживать низовые инициативы.
2. Не душить формальностями, а помочь оформить и масштабировать.
3. Давать пространство.
4. Если люди хотят что-то организовать — не мешать, а дать ресурсы: площадку, время, внимание.
5. Рассказывать истории.
6. Поддерживайте тех, кто создаёт положительные примеры.
7. Когда об этом слышат другие — культура распространяется быстрее.

💡 Пример из практики

В IT-компании «Контур» культуру «снизу» называют основой успеха.

Многие внутренние традиции появились без участия руководства:

• «Контур-чай» — еженедельные встречи без повестки, просто для общения,
• «База знаний» — сотрудники сами создали внутреннюю вики,
• система наставничества — инициатива опытных коллег.

Сегодня всё это — часть корпоративной культуры, которую позже поддержал и топ-менеджмент.

Культура компании не начинается с презентации.

Она рождается в разговорах на кухне, в чате, на планёрках, в том, как люди относятся друг к другу.

Если поддерживать эти инициативы, а не подавлять их — культура «снизу» становится тем самым живым фундаментом, на котором строится доверие и вовлечённость.

Посмотрите вокруг: кто в вашей команде уже влияет на атмосферу?

Иногда достаточно поддержать одного человека, чтобы культура компании начала меняться сама.